Ontwikkelaars: Kravitz, RL; Bell, RA

Jaar van publicatie: 1999

Datum laatste herziening: 21 oktober 2019

Omgeving waarin de tool oorspronkelijk is ontwikkeld/gevalideerd: Outpatient internal medicine

Beperking tot instelling(en): Ambulatory settings

Doelgroep: Physician-patient interactions in outpatient settings

Taal(en): Engels

Tool-onderwerpen:

Informatievragen / informatieverzoeken / vragen stellen (patiënt)
Reageren op informatieverzoeken van patiënten / reageren op vragen

Specifieke constructies/gedragingen:

Patients' requests for information and physician action; physicians' responses to patients' requests

Soorten gegevens die nodig zijn om de tool te gebruiken: Video-opnamen, audio-opnamen, transcripties

Beoogde toepassing: Onderzoek

Referentie(s) naar ontwikkelings-/validatiedocument(en):

Kravitz RL, Bell RA, Franz CE, Elliott MN, Amsterdam E, Willis C, Silverio L. Characterizing patient requests and physician responses in office practice. Health Serv Res. 2002 Feb;37(1):217-38. PubMed PMID: 11949922.

Kravitz RL, Bell RA, Azari R, Kelly-Reif S, Krupat E, Thom DH. Direct observation of requests for clinical services in office practice: what do patients want and do they get it? Arch Intern Med. 2003 Jul 28;163(14):1673-81. PubMed PMID: 12885682.

Gereedschap/handleiding beschikbaar: Ja. (Tool is described in published literature)

Gereedschapsbeschrijving door de auteur:

N.v.t

Toegang: Openbaar

Contact: Richard Kravitz