Entwickler: Kravitz, RL; Bell, RA

Veröffentlichungsjahr: 1999

Datum der letzten Überarbeitung: 21. Oktober 2019

Umgebung, in der das Tool ursprünglich entwickelt/validiert wurde: Outpatient internal medicine

Einschränkung auf Einstellung(en): Ambulatory settings

Zielgruppe: Physician-patient interactions in outpatient settings

Sprachen): Englisch

Tool-Themen:

Informationsanfrage / Informationsanfrage / Fragestellung (Patient)
Beantwortung von Informationsanfragen der Patienten / Beantwortung von Fragen

Spezifische Konstrukte/Verhaltensweisen:

Patients' requests for information and physician action; physicians' responses to patients' requests

Für die Nutzung des Tools erforderliche Datenarten: Videoaufnahmen, Audioaufnahmen, Transkripte

Beabsichtigte Anwendung: Forschung

Verweis(e) auf Entwicklungs-/Validierungspapier(e):

Kravitz RL, Bell RA, Franz CE, Elliott MN, Amsterdam E, Willis C, Silverio L. Characterizing patient requests and physician responses in office practice. Health Serv Res. 2002 Feb;37(1):217-38. PubMed PMID: 11949922.

Kravitz RL, Bell RA, Azari R, Kelly-Reif S, Krupat E, Thom DH. Direct observation of requests for clinical services in office practice: what do patients want and do they get it? Arch Intern Med. 2003 Jul 28;163(14):1673-81. PubMed PMID: 12885682.

Werkzeug/Handbuch verfügbar: Ja. (Tool is described in published literature)

Werkzeugbeschreibung durch den Autor:

N / A

Zugang: Öffentlich

Kontakt: Richard Kravitz