Développeurs : Kravitz, RL; Bell, RA

Année de publication: 1999

Date de la dernière révision : 21 octobre 2019

Contexte dans lequel l'outil a été initialement développé/validé : Outpatient internal medicine

Restriction aux paramètres : Ambulatory settings

Groupe ciblé: Physician-patient interactions in outpatient settings

Langue(s) : Anglais

Thèmes des outils :

Demande d'informations / demandes d'informations / pose de questions (patient)
Répondre aux demandes d'informations des patients / répondre aux questions

Constructions/comportements spécifiques :

Patients' requests for information and physician action; physicians' responses to patients' requests

Types de données requises pour utiliser l'outil : Enregistrements vidéo, enregistrements audio, transcriptions

Application prévue : Recherche

Référence(s) au(x) document(s) de développement/validation :

Kravitz RL, Bell RA, Franz CE, Elliott MN, Amsterdam E, Willis C, Silverio L. Characterizing patient requests and physician responses in office practice. Health Serv Res. 2002 Feb;37(1):217-38. PubMed PMID: 11949922.

Kravitz RL, Bell RA, Azari R, Kelly-Reif S, Krupat E, Thom DH. Direct observation of requests for clinical services in office practice: what do patients want and do they get it? Arch Intern Med. 2003 Jul 28;163(14):1673-81. PubMed PMID: 12885682.

Outil/manuel disponible : Oui. (Tool is described in published literature)

Description de l'outil par l'auteur :

N/A

Accéder: Publique

Contact: Richard Kravitz