tEACH har været involveret i flere nationale projekter for at forbedre undervisningen i sundhedskommunikation. Baseret på disse erfaringer har tEACH udviklet en omfattende pakke af uddannelser og rådgivning, som kan tilpasses specifikke behov. tEACH har deltaget i nationale projekter i Polen, Østrig og Irland.

I samarbejde med lokale organisationer arbejdede tEACH med:

• viderekvalificering af kommunikationstrænere og kliniske undervisere
• udvikle og implementere træning i kommunikationsfærdigheder i sundhedsvæsenet i henhold til evidensbaserede standarder
• udvikling af et netværk af undervisere
• yde rådgivning til den landsdækkende implementering af træning i kommunikationsfærdigheder i sundhedsorganisationer.

Deltagerne har vurderet disse aktiviteter højt.

Hvem er involveret

Erfarne og uddannede facilitatorer fra tEACH.

Kurserne er tilrettelagt af Kurser og Støtte til Træner-gruppen.

"Fantastisk træning. Godt samarbejde med deltagerne.”
"Struktureret tilgang til kommunikation fremragende."
"Tag os fra den automatiske pilot, som vi er vant til."

Vores mål er at hjælpe en bred vifte af lærere i lokale omgivelser med at forbedre undervisning i kliniske kommunikationsfærdigheder. Det kan vi gøre ved at uddanne undervisere inden for deres specifikke institutioner.

På forespørgsel hjælper tEACH med at udvikle og levere kurser i samarbejde med uddannelsesinstitutioner, skræddersyet til deres specifikke behov. Kurserne afholdes normalt på engelsk. Afhængigt af underviserens tilgængelighed er det nogle gange muligt at gøre det på det lokale sprog.

Siden 2011 har tEACH afviklet skræddersyede lokale kurser i Norge, Sydafrika, Polen, Irland, Sri Lanka, Spanien, Belgien, Rusland, Moldova og Japan. Deltagerne var yderst positive i deres evalueringer.

Hvem er involveret

Erfarne og uddannede facilitatorer fra tEACH. Kurserne er tilrettelagt af Kurser og Støtte til Træner-gruppen.

Kontakt Jane Ege Möller

Hvad handler projektet om?

Denne tværkulturelle gruppe udfører i øjeblikket en scoping review af uddannelsesprogrammer i sundhedsprofessionerne. Det sigter mod at producere:

• et overblik over tilgange til undervisning i tværkulturel kommunikation,
• en samling af tilgængelige undervisningsværktøjer til `undervisningsværktøjsdatabasen'
• indsamle beviser og best-practice i undervisningen i tværkulturel kommunikation, og
• udlede en model for udvikling af tværkulturelle kommunikationsuddannelsesprogrammer i sundhedsprofessionerne.

Begrundelse for projektet

Tværkulturel kommunikation er blevet stadig vigtigere på grund af en stigning i mangfoldighed og multikulturalisme i samfund.

Påvirkning/resultater

Foreløbige resultater:

Der findes en bred vifte af undersøgelser med hensyn til undervisningsemner, elevniveau, lande, sundhedsprofessioner og studiedesign.

• De fleste studier kommer fra medicinsk uddannelse og sygepleje. Der findes få undersøgelser inden for farmaci, tandpleje, veterinærmedicin, diætetikere, tolke og patienter.
• De fleste undersøgelser er blevet udført i lande, der er kulturelt forskelligartede.
• De fleste uddannelser fokuserer på efteruddannelse.
• En række forskellige læringsmål og undervisningsmetoder kunne identificeres.
• Undervisningsværktøjssamlingen består hovedsageligt af engelsktalende materiale.

En udgivelse er planlagt.

Hvem er involveret?

5 medlemmer af tEACH fra fem lande er involveret i dette projekt.

Kontakt Gozie Offiah

Hvad handler projektet om?

Bedømmelsesgruppen, bistået af prof. dr. Peter Pype, er i øjeblikket i gang med en scoping review på skriftlig vurdering af kommunikationsevner. Projektet startede i 2018. Det har til formål at give:

• en bibliografi over undersøgelser om skriftlig vurdering af kommunikationsevner udgivet indtil april 2019
• en række best-practices til skriftlig vurdering af kommunikationsevner
• rådgivning om, hvordan man studerer og rapporterer om skriftlig vurdering af kommunikationsevner
• en artikel, der beskriver de ting, vi kender fra litteraturen om skriftlig vurdering af kommunikationsevner.

Begrundelse for projektet

Mange universiteter og gymnasier har et stort antal studerende. Derfor tyr de til skriftlige tests for kommunikationsevner. Der er et hul i litteraturen med hensyn til fordele og ulemper ved skriftlig test af kommunikationsevner.

Påvirkning/resultater

Foreløbige resultater:

Vi fandt 70 undersøgelser, som vi kunne inkludere i gennemgangen. Der findes en bred vifte af undersøgelser med hensyn til elevniveau, lande, sundhedsprofessioner og studiedesign.

I mange undersøgelser er skriftlig vurdering kun en lille del af forskningen.

Ofte mangler oplysninger om selve testen.

Vi håber at kunne offentliggøre dette projekt i 2020.

Hvem er involveret?

8 medlemmer af tEACH fra otte lande er involveret i dette projekt.

Kontakt Marc Nuland

Vurderingsgruppen har arbejdet på adskillige projekter, der leverer produkter, der kan være interessante for kommunikationslærere, der leder efter mere viden og værktøjer til vurdering af kommunikationsevner.

2-dages kursus: Hvordan vurderer man kommunikationsevner?

Bedømmelseskurset dækker generelle principper for vurdering og flere måder at vurdere kommunikationsevner på. På kurset er der en oplevelsessession om OSCE'er, interaktive arbejdsformer om skriftlig vurdering og arbejdspladsbaseret vurdering af kommunikationsevner. Deltagerne vil være i stand til at dele deres erfaringer og spørgsmål og vil også arbejde på deres egne nye vurderingsprojekter eller på ideer til, hvordan man kan forbedre eller udvide eksisterende vurderingsprogrammer på deres hjemuniversiteter.

Workshops om vurderingsemner

Vurderingsgruppen har afholdt flere workshops i internationale konferencer og møder. Workshoppene dækkede følgende emner:

• Hvordan vælger man et vurderingsværktøj, hvis man har brug for et?
• Generelle principper for vurdering af kommunikationsevner (CS)
• Global vurdering vs tjeklistevurdering
• Hvordan skriver man spørgsmål om kommunikation ved hjælp af patientvignetter?
• "Lad os nu vurdere kommunikationsevner!" – Hvordan integrerer man vurdering af kommunikationsevner i læseplanen?
• Vurdering af kommunikationsevner på arbejdspladsen

Værkstederne kan leveres efter anmodning.

Symposier om vurderingsemner

Ved tidligere ICCH-konferencer afholdt vi adskillige symposier om spørgsmål relateret til vurdering.

OSCE symposium

OSCE er blevet en af de vigtigste vurderingsmetoder for sundhedsprofessionelles kommunikation. Selvom formatet har været brugt i næsten fyrre år, er der stadig uafklarede spørgsmål. Dette symposium gjorde det muligt at udforske fem centrale udfordringer fra en række forskellige perspektiver:

• Skal kommunikationsevner vurderes separat eller sammen med andre kliniske færdigheder?
• Er detaljerede tjeklister bedre end globale vurderinger?
• Hvad er feedbackens rolle?
• Hvad er tilstrækkeligt i eksaminatoruddannelsen?
• Er pengene brugt indsatsen værd og indflydelse på elevernes læring?

Alle udfordringer blev diskuteret efter en kort introduktion til aktuel litteratur.

Reflekterende praksis i at lære CS (symposium)

Reflekterende praksis er et af de vigtigste værktøjer til at lære kommunikationsevner. Det er uklart, om og hvordan refleksiv praksis fører til en anden præstation i kommunikationen. I dette symposium blev teori koblet til praktiske eksempler på reflekterende praksis, læring og præstation i forskellige praksismiljøer. Der blev holdt fire oplæg, og resultaterne blev diskuteret.

Hvad handler projektet om?

Workplace-gruppen arbejder i øjeblikket på at udvikle korte ressourcer, der skal hjælpe med at vejlede kliniske lærere i effektiv kommunikationsundervisning i det kliniske miljø. Disse "arbejdspladsbaserede undervisningstips" omhandler en række forskellige kontekster og strategier for undervisningskommunikation, såsom observation og feedback, sengekantsundervisning, arbejdspladsbaseret vurdering, rapportering foran patienten, peer-feedback i kliniske omgivelser, udfordrende feedback og klinisk ræsonnement.

Begrundelse for projektet

Forskning i sundhedsprofessionelle kommunikationslæring har vist, at elevernes kommunikationsevner kan forringes i løbet af deres uddannelse. Forskning viser en mangel på styrkelse af klasseværelsesbaseret læring på den kliniske arbejdsplads.

Påvirkning/resultater

Produkterne er:

• Skabelon til Workplace Teaching Tips
• Arbejdspladsbaserede Undervisningstips vedr
• Korte videoer til undervisningstips
• Workplace Teaching and Learning kursus (klik for at lære mere)

Undervisningstip kan tilgås på EACH-webstedet, ledsaget af korte videoer, der demonstrerer effektiv brug af disse undervisningsteknikker.

Andre ressourcer såsom erfaringstræning, konferenceworkshops, … vil blive udviklet.

 Hvem er involveret?

5 medlemmer af tEACH fra fire lande er involveret i dette projekt.

Kontakt Katrien Bombeke
Kontakt Lode Verreyen

Kurser og support til undervisere

tEACH tilbyder kurser for undervisere og undervisere i kommunikationsfærdigheder i sundhedsvæsenet på tværs af alle faggrupper. Kurserne anvender og fremmer en færdighedsbaseret og evidensbaseret tilgang til undervisning i kommunikationsfærdigheder. Hundredvis af lærere fra forskellige undervisningsmiljøer og professioner i sundhedssektoren har allerede draget fordel af disse kurser.

Vi tilbyder i øjeblikket 6 forskellige kurser:

• Hvad skal man undervise i kommunikationsfærdighedsundervisning: Færdigheder og struktur
• Sådan underviser du: Undervisning i erfaringsbaserede kommunikationsevner
• Udfordringer i erfaringsbaseret undervisning
• Udvikling af læseplaner i undervisning i kommunikationsevner
• Bedømmelse i kommunikationsundervisning
• Arbejdspladsbaseret undervisning i kommunikationsevner

Hvert kursus kan tages separat. Sammen giver de et omfattende træningsprogram. Kurserne involverer en blanding af læringsmetoder med særligt fokus på deltagernes aktive involvering.

Til dato er alle disse kurser blevet evalueret særdeles positivt af deltagerne.

For mere information om kurser for det kommende år og/eller tilmelding, Klik her.

Hvem er involveret?

6 medlemmer af tEACH fra seks forskellige lande er involveret i dette projekt.

Kontakt Jane Ege Möller