Værktøjsfokus: Hvad skal man lære
Kommunikationsemner:
En dårlig nyhed
Empati/relationsopbygning
Indsamling af information/lytning
Type værktøj: Communication model, PowerPoint
Sprog: fransk
Formål med værktøj:
Overview of important communication skills and how to break bad news
Kort beskrivelse:
Short presentation on breaking bad news including importance of communication skills teaching, video with classical interview (directing) then brain-stroming, then video of consultations with same situation with good skills, then brainstorming again. Presentation of Spikes model and practicing in small groups
HPCCC-kernepensummål
A. Kommunikation med patienter:
Breaking bad news, Dealing with strong emotions
B. Intra- og interpersonel kommunikation (professionalitet & refleksion):
C. Kommunikation i sundhedsteams (professionel kommunikation):
Adgang: Offentlig
Dit navn og arbejdsadresse samt medforfattere og adresser:Johanna Sommer, Geneva
Kontakt: E-mail