Breaking bad news in ENT


Download ressource


Internet side


Værktøjsfokus: Hvad skal man lære

Kommunikationsemner:
En dårlig nyhed
Empati/relationsopbygning
Indsamling af information/lytning

Type værktøj: Communication model, PowerPoint

Sprog: fransk

Formål med værktøj:
Overview of important communication skills and how to break bad news

Kort beskrivelse:
Short presentation on breaking bad news including importance of communication skills teaching, video with classical interview (directing) then brain-stroming, then video of consultations with same situation with good skills, then brainstorming again. Presentation of Spikes model and practicing in small groups

HPCCC-kernepensummål

A. Kommunikation med patienter:
Breaking bad news, Dealing with strong emotions

B. Intra- og interpersonel kommunikation (professionalitet & refleksion):

C. Kommunikation i sundhedsteams (professionel kommunikation):

Adgang: Offentlig

Dit navn og arbejdsadresse samt medforfattere og adresser:Johanna Sommer, Geneva