Objectif de l'outil : Quoi enseigner
Thèmes de communication :
Annoncer une mauvaise nouvelle
Empathie/construction de relations
Recueillir des informations/écouter
Type d'outil : Communication model, PowerPoint
Langue: Français
Objectif de l'outil :
Overview of important communication skills and how to break bad news
Brève description:
Short presentation on breaking bad news including importance of communication skills teaching, video with classical interview (directing) then brain-stroming, then video of consultations with same situation with good skills, then brainstorming again. Presentation of Spikes model and practicing in small groups
Objectifs du programme de base HPCCC
A. Communication avec les patients :
Breaking bad news, Dealing with strong emotions
B. Communication intra- et interpersonnelle (professionnalisme et réflexion) :
C. Communication dans les équipes soignantes (communication professionnelle) :
Accéder: Publique
Votre nom et adresse professionnelle, ainsi que vos co-auteurs et adresses :Johanna Sommer, Geneva
Contact: E-mail