Communication in veterinary healthcare

Webinarer

Veterinær kommunikationsuddannelse – hvordan man engagerer publikum, når man træner grupper

Fælles beslutningstagning

At skabe forbindelser

Communication helps ensure the delivery of safe, high-quality veterinary care. Whilst there are some close parallels between how veterinary and human healthcare are delivered, there are also specific differences. Communication in veterinary medicine should take into account the triad of veterinary health care professional – client/owner – animal patient. This requires collaboration between a wide range of people: animal owners, veterinary professionals (veterinary surgeons and nurses), other veterinary team members and paraprofessionals. Differing perspectives, ethical and moral values and aims can challenge how people make collective sense of the animals in their care and create barriers to reaching truly collaborative decisions. In addition, veterinary healthcare conversations often deal with specific challenges such as finances, end-of-life care and euthanasia, herd health, managing outbreaks and business stakes for traditional livestock farming and others such as aquaculture, and owners of competition and laboratory animals.

Hovedformålet med denne SIG er at støtte veterinærteamet i sin bredeste forstand, dvs. herunder dyreejere og -plejere, til at udvikle og bruge effektive kommunikationsstrategier for at opnå de bedst mulige kliniske, atletiske og produktionsmæssige resultater for dyrepatienter og ejeres specifikke situationer.

Veterinære kommunikationsudøvere, undervisere og forskere har lært meget af kommunikationsforskning, pædagogik og politik i både human- og veterinærsundhedssektoren. For eksempel integrerer mange veterinærskoler nu træning i kommunikationsfærdigheder, nogle baseret på Calgary-Cambridge-modellen, i deres læseplaner. Der foregår aktiv forskning og uddannelsesinnovation både inden for og uden for veterinærskoler verden over, som søger løbende at fremme vores forståelse af veterinærkommunikation og hvordan man kan forbedre den uddannelse, træning og støtte, som veterinærhold modtager. Der synes dog stadig at være et misforhold mellem den hastigt udviklende viden om vigtigheden af kommunikationsevner og brugen af disse forsknings- og undervisningsresultater i praksis.

Derfor mener vi, at der er behov for at skabe et fokuseret 'praksisfællesskab', der sigter mod at forkæmpe vigtigheden af kommunikationsevner inden for veterinærmedicin. Dette ville opnå en bedre kollektiv forståelse af det forsknings- og undervisningsarbejde, der foregår på tværs af professionen verden over, støtte dem med interesse for dette område til at blive involveret og sprede viden, evidens og erfaring på tværs af veterinærsundhedsprofessionen.

Ved at placere denne gruppe med EACH kan denne gruppe fortsat drage fordel af sundhedskommunikationsfællesskabet, mens den forfiner, udvikler og justerer tilgange, så de kan anvendes i veterinær sammenhæng. Vi mener faktisk, at forskellene i kommunikationsudfordringer oplevet inden for den veterinære kontekst, og de metoder, der er udviklet til at håndtere dem, er af interesse for alle kommunikationsforskere og undervisere.

Therefore a key aim of this SIG is to foster a coherent interdisciplinary and inter-professional approach to OneHealth, specifically focusing on communication.

Mål

Be a focus and/or starting point for veterinary communication researchers, educators and enthusiasts worldwide. Compile and share resources, experience, best practices and support related to veterinary clinical communication.We’re from very different contexts and our diversity is an asset: opportunity to work together and uplift each other in various contexts (companion versus production animals, students vs graduates, and dealing with perspectives from various countries)

Håndter huller i viden, der er specifik for kommunikation i VetMed og overordnede discipliner (One health), som omfatter, men er ikke begrænset til:
- håndtering af udbrud
- aktiv dødshjælp
- omkostningsspecifikke diskussioner
- antimikrobiel forvaltning
- afvejning af dyrevelfærd mod følelsesmæssige og økonomiske hensyn i selskabsdyrs praksis
- balance mellem dyrevelfærd og økonomi for produktions- og konkurrencedyr.
Formidle viden, ressourcer og bedste praksis til gavn for veterinær kommunikationsforskning, innovation i både veterinære læseplaner og på området.

Foreslået aktivitet

Kvartalsmøder for at diskutere, hvad der er "hot og sker" inden for veterinær kommunikationsforskning, praksis og uddannelse
Organiser SIG-workshops/symposier ved EACH/ICCH- og ACH-møder
Udvikle en platform for dyrlæger, der leverer veterinær kommunikationsuddannelse og forskning enten i akademiske institutioner eller gennem klinisk praksis. Gennem dette netværk vil vi facilitere en række online kommunikation/interaktioner og møde muligheder ansigt til ansigt på konferencer
Hold en database over dyrlæger, der leverer veterinær kommunikationsuddannelse og forskning
Udvikle en 'Strategi til at implementere et læseplan for kommunikationsfærdigheder', der kan bruges i vid udstrækning på veterinærskoler, der ønsker at etablere undervisning i kommunikationsfærdigheder
Tilstedeværelse på sociale medier for i vid udstrækning at dele resultater med EACH medlemmer og den bredere offentlighed (dyrlæger, veterinærrådgivere osv.)
Identificer og udvikle bedste praksis for undervisning i veterinærkommunikation ved at samle information om nuværende metoder, modeller og teknikker, der i øjeblikket anvendes i bacheloruddannelser på dyrlægeskoler verden over med henblik på at producere en publikation, der opdaterer tidligere forskning på dette område.(Mossop et al. 2015 Kommunikationsevner. uddannelse: hvad dyrlægeskolerne laver Veterinary Record, 176: 114-117. https://doi.org/10.1136/vr.h425)