Zorgen telefonisch bespreken (interactie tussen verpleegkundige en patiënt)

Communicatie onderwerpen:
Verbale en non-verbale communicatie

Doel van het hulpmiddel:
Deze video kan nuttig zijn voor degenen die zich willen concentreren op het verzamelen van informatie. Het biedt de leerling de mogelijkheid om na te denken over wat de verpleegkundige goed doet en wat zij beter zou kunnen doen.

Korte beschrijving:
Dit is een interactie tussen verpleegkundige en patiënt. De verpleegkundige heeft een agenda om een patiënt te vertellen over haar chemotherapieregime, maar wil eerst vaststellen wat de patiënt al begrijpt. Dit is een online consultatie.