Cleveland clinic empathy (patient’s stories)


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Werkzeugschwerpunkt: Video

Kommunikationsthemen:
Empathie/Beziehungsaufbau

Art des Werkzeugs: Video

Sprache: Englisch

Zweck des Tools:
A short video to show the importance of empathy.

Kurze Beschreibung:
A short video made by the Cleveland clinic, USA which reminds us of the importance of empathy. We use this video with new students to discuss the fact that everyone has a 'story'. In small group setting we then rehearse the specific skills for finding out the patients ideas, concerns and expectations (ICE).

A. Kommunikation mit Patienten:

B. Intra- & zwischenmenschliche Kommunikation (Professionalität & Reflexion):

C. Kommunikation in Gesundheitsteams (professionelle Kommunikation):

Zugang: Öffentlich

Ihr Name und Ihre Arbeitsadresse sowie Co-Autoren und Adressen:Sandra Winterburn