Entwickler: Jacques van Thiel, Paul Ram, Jan van Dalen

Veröffentlichungsjahr: 1992

Datum der letzten Überarbeitung: 7 Januar 2021

Umgebung, in der das Tool ursprünglich entwickelt/validiert wurde: GPs and Internists

Einschränkung auf Einstellung(en): Keiner

Zielgruppe: Ärzte

Sprachen): Englisch, Niederländisch

Übersetzungen: Englisch

Tool-Themen:

Allgemeines Kommunikationsverhalten / Gesamtkommunikationsverhalten

Spezifische Konstrukte/Verhaltensweisen:

General communication skills:
- Exploration
- Emotions
- Information giving
- Summarization
- Structuring
- Empathy

Additionally, more specific communication skills are assessed for each phase of the consultation (i.e., introducation, follow-up consultation, requests for help, physical examination, diagnosis, management, evaluation of the consultation,

Für die Nutzung des Tools erforderliche Datenarten: Videoaufnahmen

Beabsichtigte Anwendung: Bildung, Forschung

Verweis(e) auf Entwicklungs-/Validierungspapier(e):

van Es, J. M., Schrijver, C. J., Oberink, R. H., & Visser, M. R. (2012). Two-dimensional structure of the MAAS-Global rating list for consultation skills of doctors. Medical Teacher, 34(12), e794-e799.

Werkzeug/Handbuch verfügbar: Ja.

Werkzeugbeschreibung durch den Autor:

Although the MAAS-Global can be used to rate consultations in real practice, it is not suitable for any situation in day-to-day practice. Optimal ratings can only be achieved when the consultation is relatively complete and uncomplicated, such as when the patient presents just one complaint and the consultation comprises all phases.

Zugang: Öffentlich

Kontakt: Jan van Dalen