Desarrolladores: Jacques van Thiel, Paul Ram, Jan van Dalen

Año de publicacion: 1992

Fecha de la última revisión: 7 enero 2021

Entorno en el que se desarrolló/validó originalmente la herramienta: GPs and Internists

Restricción de entorno(s): Ninguno

Grupo objetivo: medicos

Idioma(s): inglés, holandés

Traducciones(es): Inglés

Temas de herramientas:

Comportamiento comunicativo general / Comportamiento comunicativo general

Construcciones/comportamientos específicos:

General communication skills:
- Exploration
- Emotions
- Information giving
- Summarization
- Structuring
- Empathy

Additionally, more specific communication skills are assessed for each phase of the consultation (i.e., introducation, follow-up consultation, requests for help, physical examination, diagnosis, management, evaluation of the consultation,

Tipos de datos requeridos para utilizar la herramienta: Grabaciones de vídeo

Aplicación prevista: Educación, Investigación

Referencias a los documentos de desarrollo/validación:

van Es, J. M., Schrijver, C. J., Oberink, R. H., & Visser, M. R. (2012). Two-dimensional structure of the MAAS-Global rating list for consultation skills of doctors. Medical Teacher, 34(12), e794-e799.

Herramienta/manual disponible: Sí.

Descripción de la herramienta por el autor:

Although the MAAS-Global can be used to rate consultations in real practice, it is not suitable for any situation in day-to-day practice. Optimal ratings can only be achieved when the consultation is relatively complete and uncomplicated, such as when the patient presents just one complaint and the consultation comprises all phases.

Acceso: Público