Développeurs : J Shapiro, E Saltzer

Année de publication: 1981

Date de la dernière révision : 21 octobre 2019

Contexte dans lequel l'outil a été initialement développé/validé : Family medicine

Restriction aux paramètres : Non spécifié

Groupe ciblé: Family doctors and their patients, including culturally similar and dissimilar dyads

Langue(s) : Anglais

Thèmes des outils :

Communication facilitante / stimulation de l'activation du patient
Recueillir des informations/écouter
Comportement de communication général / Comportement de communication global
Donner des informations / fournir des informations / expliquer et planifier
Point de vue du patient – considérer, susciter
Établissement de relations

Constructions/comportements spécifiques :

Scales:
1. Establishing rapport (initial physician demeanor, use of psychosocial questions)
2. Patient health belief system (assessment of the patient's health belief system, physician evaluation of the patient's health belief system, physician knowledge of culture-specific patient health beliefs)
3. Presentation of the therapeutic regimen (physician use of appropriate language, assessment of patient comprehension, attempt to incorporatemedical regimen into home treatment, exploration of impact of regimen on the patient's family, and sensitivity to patient's need for tangible treatment)
4. Patient feedback (providing the patient an opportunity to ask questions, asking the patient to repeat instructions, encouraging patient selfdisclosure, and asking about patient expectations for treatment)
Additional categories:
5. Quality of explanation of the therapeutic regimen
6. Sensitivity to patient modesty

Types de données requises pour utiliser l'outil : Enregistrements audio

Application prévue : Recherche

Référence(s) au(x) document(s) de développement/validation :

Shapiro J, Saltzer E. Cross-cultural aspects of physician-patient communications patterns. Urban Health. 1981 Dec;10(10):10-15

Outil/manuel disponible : Non.

Accéder: Publique

Contact: Johanna Shapiro