Desarrolladores: J Shapiro, E Saltzer

Año de publicacion: 1981

Fecha de la última revisión: 21 octubre 2019

Entorno en el que se desarrolló/validó originalmente la herramienta: Family medicine

Restricción de entorno(s): No especificado

Grupo objetivo: Family doctors and their patients, including culturally similar and dissimilar dyads

Idioma(s): Inglés

Temas de herramientas:

Comunicación facilitadora / estimulación de la activación del paciente.
Recopilar información/escuchar
Comportamiento comunicativo general / Comportamiento comunicativo general
Dar información/proporcionar información/explicar y planificar
Perspectiva del paciente: considerar, provocar
Construyendo una relación

Construcciones/comportamientos específicos:

Scales:
1. Establishing rapport (initial physician demeanor, use of psychosocial questions)
2. Patient health belief system (assessment of the patient's health belief system, physician evaluation of the patient's health belief system, physician knowledge of culture-specific patient health beliefs)
3. Presentation of the therapeutic regimen (physician use of appropriate language, assessment of patient comprehension, attempt to incorporatemedical regimen into home treatment, exploration of impact of regimen on the patient's family, and sensitivity to patient's need for tangible treatment)
4. Patient feedback (providing the patient an opportunity to ask questions, asking the patient to repeat instructions, encouraging patient selfdisclosure, and asking about patient expectations for treatment)
Additional categories:
5. Quality of explanation of the therapeutic regimen
6. Sensitivity to patient modesty

Tipos de datos requeridos para utilizar la herramienta: Grabaciones de audio

Aplicación prevista: Investigación

Referencias a los documentos de desarrollo/validación:

Shapiro J, Saltzer E. Cross-cultural aspects of physician-patient communications patterns. Urban Health. 1981 Dec;10(10):10-15

Herramienta/manual disponible: No.

Acceso: Público

Contacto: Johanna Shapiro