Entwickler: J Shapiro, E Saltzer

Veröffentlichungsjahr: 1981

Datum der letzten Überarbeitung: 21. Oktober 2019

Umgebung, in der das Tool ursprünglich entwickelt/validiert wurde: Family medicine

Einschränkung auf Einstellung(en): Nicht angegeben

Zielgruppe: Family doctors and their patients, including culturally similar and dissimilar dyads

Sprachen): Englisch

Tool-Themen:

Erleichternde Kommunikation / Stimulierung der Patientenaktivierung
Informationen sammeln/zuhören
Allgemeines Kommunikationsverhalten / Gesamtkommunikationsverhalten
Information geben / informieren / erklären und planen
Patientenperspektive – Überlegen, Ermitteln
Beziehungsaufbau

Spezifische Konstrukte/Verhaltensweisen:

Scales:
1. Establishing rapport (initial physician demeanor, use of psychosocial questions)
2. Patient health belief system (assessment of the patient's health belief system, physician evaluation of the patient's health belief system, physician knowledge of culture-specific patient health beliefs)
3. Presentation of the therapeutic regimen (physician use of appropriate language, assessment of patient comprehension, attempt to incorporatemedical regimen into home treatment, exploration of impact of regimen on the patient's family, and sensitivity to patient's need for tangible treatment)
4. Patient feedback (providing the patient an opportunity to ask questions, asking the patient to repeat instructions, encouraging patient selfdisclosure, and asking about patient expectations for treatment)
Additional categories:
5. Quality of explanation of the therapeutic regimen
6. Sensitivity to patient modesty

Für die Nutzung des Tools erforderliche Datenarten: Audioaufnahmen

Beabsichtigte Anwendung: Forschung

Verweis(e) auf Entwicklungs-/Validierungspapier(e):

Shapiro J, Saltzer E. Cross-cultural aspects of physician-patient communications patterns. Urban Health. 1981 Dec;10(10):10-15

Werkzeug/Handbuch verfügbar: NEIN.

Zugang: Öffentlich

Kontakt: Johanna Shapiro