Werkzeugschwerpunkt: Was zu lehren ist
Kommunikationsthemen:
Schlechte Nachrichten überbringen
Empathie/Beziehungsaufbau
Informationen sammeln/zuhören
Art des Werkzeugs: Communication model, PowerPoint
Sprache: Französisch
Zweck des Tools:
Overview of important communication skills and how to break bad news
Kurze Beschreibung:
Short presentation on breaking bad news including importance of communication skills teaching, video with classical interview (directing) then brain-stroming, then video of consultations with same situation with good skills, then brainstorming again. Presentation of Spikes model and practicing in small groups
HPCCC-Kernziele des Lehrplans
A. Kommunikation mit Patienten:
Schlechte Nachrichten überbringen, mit starken Emotionen umgehen
B. Intra- & zwischenmenschliche Kommunikation (Professionalität & Reflexion):
C. Kommunikation in Gesundheitsteams (professionelle Kommunikation):
Zugang: Öffentlich
Ihr Name und Ihre Arbeitsadresse sowie Co-Autoren und Adressen:Johanna Sommer, Geneva
Kontakt: Email
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