Webinare

Communication helps ensure the delivery of safe, high-quality veterinary care. Whilst there are some close parallels between how veterinary  and human healthcare are delivered, there are also specific differences. Communication in veterinary medicine should take into account the triad of veterinary health care professional – client/owner – animal patient. This requires collaboration between a wide range of people: animal owners, veterinary professionals (veterinary surgeons and nurses), other veterinary team members and paraprofessionals. Differing perspectives, ethical and moral values and aims can challenge how people make collective sense of the animals in their care and create barriers to reaching truly collaborative decisions. In addition, veterinary healthcare conversations often deal with specific challenges such as finances, end-of-life care and euthanasia, herd health, managing outbreaks and business stakes for traditional livestock farming and others such as aquaculture, and owners of competition and laboratory animals.

Das Hauptziel dieser SIG ist die Unterstützung des Veterinärteams im weitesten Sinne, d. h. einschließlich Tierbesitzern und -pflegern, bei der Entwicklung und Nutzung wirksamer Kommunikationsstrategien, um die bestmöglichen klinischen, sportlichen und produktiven Ergebnisse für Tierpatienten und Tierhalter in der spezifischen Situation zu erzielen.

Veterinärmedizinische Kommunikationspraktiker, Pädagogen und Forscher haben viel aus der Kommunikationsforschung, -pädagogik und -politik sowohl im menschlichen als auch im veterinärmedizinischen Gesundheitswesen gelernt. Beispielsweise integrieren viele Veterinärschulen inzwischen Kommunikationstrainings, teilweise nach dem Calgary-Cambridge-Modell, in ihre Lehrpläne. Sowohl innerhalb als auch außerhalb von Veterinärschulen auf der ganzen Welt gibt es aktive Forschungs- und Bildungsinnovationen, die darauf abzielen, unser Verständnis der Veterinärkommunikation kontinuierlich zu verbessern und die Ausbildung, Schulung und Unterstützung von Veterinärteams zu verbessern. Dennoch scheint es immer noch ein Missverhältnis zwischen dem sich schnell entwickelnden Wissen über die Bedeutung von Kommunikationsfähigkeiten und der Nutzung dieser Forschungs- und Lehrergebnisse in der Praxis zu geben.

Aus diesem Grund besteht unseres Erachtens die Notwendigkeit, eine gezielte „Community of Practice“ bereitzustellen, die sich für die Bedeutung von Kommunikationsfähigkeiten in der Veterinärmedizin einsetzen soll. Dies würde zu einem besseren kollektiven Verständnis der weltweit stattfindenden Forschungs- und Lehrarbeit im gesamten Berufsstand führen, Interessenten in diesem Bereich dabei unterstützen, sich zu engagieren und Wissen, Erkenntnisse und Erfahrungen im gesamten Veterinärmedizinischen Berufsstand zu verbreiten.

Durch die Zusammenführung dieser Gruppe mit EACH kann diese Gruppe weiterhin von der Gesundheitskommunikationsgemeinschaft profitieren und gleichzeitig Ansätze verfeinern, entwickeln und anpassen, um sie im veterinärmedizinischen Kontext anwendbar zu machen. Tatsächlich glauben wir, dass die Unterschiede bei den Kommunikationsherausforderungen im veterinärmedizinischen Kontext und die zu ihrer Bewältigung entwickelten Ansätze für alle Kommunikationsforscher und -pädagogen von Interesse sind.

Therefore a key aim of this  SIG is  to foster a coherent interdisciplinary and inter-professional approach to  OneHealth, specifically focusing on  communication.

Ziele

1. Be a focus and/or starting point for veterinary communication researchers, educators and enthusiasts worldwide. Compile and share resources, experience, best practices and support related to veterinary clinical communication.We’re from very different contexts and our diversity is an asset: opportunity to work together and uplift each other in various contexts (companion versus production animals, students vs graduates, and dealing with perspectives from  various countries)

2. Beheben Sie Wissenslücken, die sich speziell auf die Kommunikation in VetMed und übergreifenden Disziplinen (One Health) beziehen, darunter unter anderem:
   • Bewältigung von Ausbrüchen
   • Euthanasie
   • Kostenspezifische Gespräche
   • antimikrobielle Verantwortung
   • Abwägung des Tierschutzes gegen emotionale und finanzielle Erwägungen in der Heimtierpraxis
   • Abwägung zwischen Tierwohl und Wirtschaftlichkeit bei Nutz- und Wettbewerbstieren.
3. Verbreiten Sie Wissen, Ressourcen und bewährte Verfahren, um die veterinärmedizinische Kommunikationsforschung und Innovationen sowohl in den Veterinärlehrplänen als auch in der Praxis zu fördern.

Vorgeschlagene Aktivität

1. Vierteljährliche Treffen, um zu besprechen, was in der Veterinärkommunikationsforschung, -praxis und -ausbildung „angesagt“ ist
2. Organisieren Sie SIG-Workshops/Symposien bei EACH/ICCH- und ACH-Treffen
3. Entwickeln Sie eine Plattform für Tierärzte, die entweder in akademischen Einrichtungen oder in der klinischen Praxis veterinärmedizinische Kommunikationsausbildung und -forschung anbieten. Durch dieses Netzwerk werden wir eine Vielzahl von Online-Kommunikationen/-Interaktionen und Möglichkeiten für persönliche Treffen auf Konferenzen ermöglichen
4. Führen Sie eine Datenbank mit Tierärzten, die Ausbildung und Forschung im Bereich Veterinärkommunikation anbieten
5. Entwickeln Sie eine „Strategie zur Umsetzung eines Lehrplans für Kommunikationsfähigkeiten“, die in veterinärmedizinischen Hochschulen, die eine Ausbildung in Kommunikationsfähigkeiten einrichten möchten, weit verbreitet eingesetzt werden kann
6. Social-Media-Präsenz, um die Ergebnisse umfassend mit JEDEM Mitgliedern und der breiten Öffentlichkeit (Tierärzten, Veterinärberatern usw.) zu teilen.
7. Identifizieren und entwickeln Sie Best Practices für den Unterricht in Veterinärkommunikation, indem Sie Informationen zu aktuellen Methoden, Modellen und Techniken sammeln, die derzeit in den Grundstudienplänen von Veterinärschulen weltweit verwendet werden, mit dem Ziel, eine Veröffentlichung zu erstellen, die frühere Forschungen in diesem Bereich aktualisiert. (Mossop et al. 2015 Kommunikationsfähigkeiten Ausbildung: Was die Tierarztschulen machen. Veterinary Record, 176: 114-117. https://doi.org/10.1136/vr.h425)

Offiziere

Eröffnungsvorsitzender: Ruth Serlin
Sekretär: Annelies Decloedt
Social-Media-Beauftragter: Linda Dorrestein
Kommunikationsbeauftragter: Helen Ovregaard
Entwicklungsbeamter: Elly Russell
Veranstaltungsbeauftragter: Simone Scoccianti