Ane Haaland s'est portée volontaire pour nous présenter certains de ses travaux. Nous vous invitons donc à une présentation et une discussion sur la communication avec compétence émotionnelle, en utilisant le modèle iCARE-Haaland. 

Ane Haaland vous invite à construire vos propres expériences en utilisant les méthodes qu'elle présentera et discutera avec vous, avant la séance.

Elle vous demande d'observer (« En action ») comment vous communiquez et comment les émotions influencent la façon dont vous communiquez, et de réfléchir (« En action ») à ce que vous découvrez – de manière systématique et guidée. Pour ce faire, vous effectuerez des tâches hebdomadaires au cours desquelles vous observerez une petite partie de votre communication chaque semaine, pour découvrir vos propres modèles. Cela ne prend pas plus de 5 à 10 minutes chaque jour.

La première tâche est jointe (« Comment écoutez-vous ? »), et à la fin se trouve un aperçu des tâches disponibles pour ce modèle. Vous trouverez également ci-joint une introduction sur la manière de réaliser cette forme particulière d’observation – observer « en action » – que la plupart des gens ne connaissent pas. (Dans le contexte éducatif, l'observation « Sur l'action » est la méthode couramment utilisée.) La meilleure façon d'apprendre est d'écrire quelques exemples (chaque semaine, lorsque vous avez le temps) de situations où vous obtenez ces précieux « AhAAAA ! » moments – des aperçus où vous découvrez comment votre propre communication affecte les autres.

La présentation d'Ane se concentrera sur les compétences utilisées pour mettre en pratique la compétence émotionnelle et sur la meilleure façon de les apprendre. (Effectuer les tâches à l'avance vous donnera une compréhension beaucoup plus approfondie des méthodes et est essentiel si vous souhaitez, par exemple, les utiliser dans votre propre enseignement..) Elle donnera des informations sur le modèle iCARE-Haaland (voir document ci-joint avec liens), et discutera avec vous des expériences que vous avez vécues pendant cette période. Nous allons travailler sur les outils d’apprentissage pour vous permettre de continuer à apprendre par vous-même – car il faut du temps et des efforts pour bien apprendre ces méthodes.

Pourquoi devriez-vous choisir d’investir du temps dans cette démarche ? La recherche montre clairement que le personnel de santé court un risque beaucoup plus élevé de souffrir d'épuisement professionnel (50-80%) que le reste de la population. Cela montre également que le personnel de santé doté de compétences émotionnelles court moins de risque d’épuisement professionnel, selon une revue systématique (dont nous discuterons). Il existe plusieurs autres bonnes raisons – veuillez consulter les chapitres d’introduction du modèle iCARE-Haaland, disponibles sur le site Internet.

La réunion se tiendra sur Zoom :

https://kpdk.zoom.us/j/5187247328?pwd=T0kwd3pyYXVMK2dyTHJOYXhycVlhZz09

Numéro de réunion : 518 724 7328

Réf.: 381065