Enfoque de la herramienta: Evaluación
Temas de comunicación:
Empatía/construcción de relaciones
Recopilar información/escuchar
Dar información/explicación y planificación.
Tipo de herramienta: Evaluación
Año de publicacion: 1999;2006
Idioma: Inglés
Propósito de la herramienta:
Instrument for the observation of provider-patient interviews covering four domains. Three anchored examples are given for different types of behavior each. Anchored examples of the instrument are shown in the article Krupat et al. 2006 (see reference below).Topics covered: invest in the beginning, elicit the patient‰Ûªs perspective, demonstrate empathy, invest in the end
Objetivos curriculares básicos del HPCCC
A. Comunicación con los pacientes:
Recopilar información/escuchar, construir relaciones
B. Comunicación intra e interpersonal (profesionalismo y reflexión):
C. Comunicación en los equipos sanitarios (comunicación profesional):
Acceso: Público
Su nombre y dirección de trabajo, y coautores y direcciones:Frankel RM; Stein T; Krupat E; Irish J
Contacto: Correo electrónico
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