Enfoque de la herramienta: que enseñar
Temas de comunicación:
Dar malas noticias
Empatía/construcción de relaciones
Recopilar información/escuchar
Tipo de herramienta: Communication model, PowerPoint
Idioma: Francés
Propósito de la herramienta:
Overview of important communication skills and how to break bad news
Breve descripción:
Short presentation on breaking bad news including importance of communication skills teaching, video with classical interview (directing) then brain-stroming, then video of consultations with same situation with good skills, then brainstorming again. Presentation of Spikes model and practicing in small groups
Objetivos curriculares básicos del HPCCC
A. Comunicación con los pacientes:
Breaking bad news, Dealing with strong emotions
B. Comunicación intra e interpersonal (profesionalismo y reflexión):
C. Comunicación en los equipos sanitarios (comunicación profesional):
Acceso: Público
Su nombre y dirección de trabajo, y coautores y direcciones:Johanna Sommer, Geneva
Contacto: Correo electrónico
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