Objectif de l'outil : Évaluation
Thèmes de communication :
Empathie/construction de relations
Recueillir des informations/écouter
Donner des informations/explications et planifier
Type d'outil : Évaluation
Année de publication: 1991
Langue: English, Dutch
Objectif de l'outil :
Instrument for the observation of provider-patient encounters including three sections: section 1: communication skills for phases of the encounter; section 2: general communication skills; section 3: medical aspects; 17 items using a 7-point scale
Objectifs du programme de base HPCCC
A. Communication avec les patients :
Gathering information/listening, Relationship building
B. Communication intra- et interpersonnelle (professionnalisme et réflexion) :
C. Communication dans les équipes soignantes (communication professionnelle) :
Accéder: Publique
Votre nom et adresse professionnelle, ainsi que vos co-auteurs et adresses :van Thiel J; Kraan HF; Van Der Vleuten CP
Contact: E-mail
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