Werkzeugschwerpunkt: Bewertung
Kommunikationsthemen:
Informationen sammeln/zuhören
Informationen/Erklärungen geben und planen
Gemeinsame Entscheidungsfindung
Art des Werkzeugs: Bewertung
Veröffentlichungsjahr: 1994; 2004; 2007; 2010
Sprache: Englisch, Niederländisch
Zweck des Tools:
Guidelines for using global rating forms for observing learner-patient interactions. Assesses six categories of Core Communications Skills including rapport, information management, agenda setting, active listening for the patient‰Ûªs perspective, addressing emotions, and reaching common ground. Context specific rating forms including with real patients, families and simulated patients using 3-5 point rating scales. Forms for provide learner feedback also included. Dutch versions address formative and summative assessment.
HPCCC-Kernziele des Lehrplans
A. Kommunikation mit Patienten:
Gathering information/listening, Shared decision making
B. Intra- & zwischenmenschliche Kommunikation (Professionalität & Reflexion):
C. Kommunikation in Gesundheitsteams (professionelle Kommunikation):
Zugang: Öffentlich
Ihr Name und Ihre Arbeitsadresse sowie Co-Autoren und Adressen:Lang, F; McCord, R; Harvill, LAnderson, DSVan Nuland, MVan Den Noortgate, WDegryse, J Goedhuys, J
Kontakt: Email