Das Verona Network on Sequence Analysis traf sich 2003 und 2004, um wichtige Kommunikationssequenzen zwischen Gesundheitsdienstleistern und Patienten zu untersuchen, in denen Patienten emotionalen Stress signalisieren oder ausdrücken. Das Fehlen einer gemeinsamen Grundlage bei der Definition von Hinweisen und Bedenken führte zu der Entscheidung, einen Konsensprozess über die Definition von Hinweisen und Bedenken und anschließend über die Definition der Reaktionen von Gesundheitsdienstleistern auf solche Äußerungen einzuleiten. Mit dem Ziel, vergleichende Forschung auf der Grundlage einer gemeinsamen Sprache zu erleichtern, entstand aus dem Prozess die Verona Coding Definitions of Emotional Sequences (VR-CoDES), die aus zwei Handbüchern besteht, eines für Hinweise und Bedenken von Patienten und eines für Gesundheitsdienstleister Antworten.

Vorschau

Bei den Definitionen der Kodierungssysteme darüber, wie emotionale Gespräche kodiert werden, besteht kaum Konsens, und der theoretische Hintergrund anderer Kodierungssysteme variiert erheblich. Der VR-CoDES ist das Ergebnis einer gemeinsamen Anstrengung, einen allgemeinen Konsens zwischen verschiedenen Experten in der Gesundheitskommunikationsforschung zu finden. Die Arbeit umfasst konzeptionelle und verfahrenstechnische Ergebnisse des „Verona Network on Sequence Analysis“, das sich mit der Bewertung des Verhaltens von Gesundheitsdienstleistern als Reaktion auf emotionale Gespräche des Patienten befasst, wie im VR-CoDES-System für Patientenhinweise und Bedenken beschrieben.

Mit VR-CoDES können Forscher Sequenzanalysetechniken anwenden. Die Sequenzanalyse ermöglicht ein Verständnis der zeitlichen Beziehung zwischen Ereignissen und konzentriert sich auf Interaktionen im Hinblick darauf, welches Kommunikationsverhalten einem Zielverhalten vorausgeht und was darauf folgt. Die Auswirkungen der Antworten der Anbieter auf Hinweise und Bedenken können durch Interaktionsanalysesysteme untersucht werden, die den Konsultationsprozess realistisch und genau beschreiben und die Dynamik echter Interaktion widerspiegeln können. Auch wenn die sequentielle Analyse anspruchsvolle methodische und konzeptionelle Probleme mit sich bringt, ermöglicht sie die Untersuchung des natürlichen Ablaufs von Ereignissen und liefert so ein valideres Bild von Kommunikationsprozessen. Die SIG bietet ein hervorragendes Forum für die Entwicklung dieser Ansätze.

Ziele

1. Erleichterung, Entwicklung und Konsolidierung des VR-CoDES-Systems als Mittel zur qualitativen und quantitativen Identifizierung von Episoden und Sequenzen emotionaler Interaktion und Reaktionen von Gesundheitsdienstleistern.
2. Organisation und Aufrechterhaltung der Treffen der Verona Sequence Analysis Group (seit 2003 jährliche Veranstaltung im Februar/März)
3. Stärkung der Forschungsaktivitäten und Verbesserung des Verständnisses emotionaler Kommunikation bei Interaktionen im Gesundheitswesen

Vorgeschlagene Aktivität

1. Katalogisierung von Peer-Review-Artikeln
2. SIG-Treffen auf Konferenzen und Sondertreffen
3. Sprachversionen von VR-CoDES entwickelt und auf der SIG-Seite veröffentlicht
4. Beratungsdokumentation zur Verwendung von VR-CoDES, z. B. zusammenfassende Anweisungen zur Konvertierung der ursprünglichen Observer-Datendatei in ein verwendbares Computerstatistikpaket (z. B. SPSS, STATA)
5. Erweiterung der VR-CoDES-Anwendung auf verschiedene Settings (triadische Gespräche, Veterinärmedizin, Zahnmedizin, Psychiatrie, Psychotherapie…)

• In den letzten 12 Monaten traf sich eine Untergruppe des Netzwerks zweimal in Verona (10.-11. Februar und 27.-29. Juni 2017), um ein Konzeptpapier über VR-CoDES zu schreiben, das jetzt in PEC (Del Piccolo, L., Finset) veröffentlicht wurde , A., Melblom, AV, Figueiredo-Braga, M., Korsvold, L., Zhou, Y., Zimmermann, C., Humphris, G. (2017) Verona Coding Definitions of Emotional Sequences (VR-CoDES): Conceptual Rahmen und zukünftige Richtungen. Patientenaufklärung und Beratung 100, 2303–2311)
• Der Vr-CoDES wurde ins Italienische und Portugiesische übersetzt. Beide Übersetzungen sind verfügbar auf JEDE Website.
• Die folgenden Artikel wurden mit Bezug zum VR-CoDES veröffentlicht:

Beeinflussen der Bindungsstil und die emotionale Intelligenz von Ärzten den emotionalen Ausdruck von Patienten bei Konsultationen in der Grundversorgung? Eine explorative Studie mit Mehrebenenanalyse. Cherry MG, Fletcher I, Berridge D, O'Sullivan H. Patientenpädagogische Berater. 26. Okt. 2017. doi: 10.1016/j.pec.2017.10.017. [Epub vor Druck]

Auf dem Weg zu einer objektiven und reproduzierbaren Untersuchung der Patienten-Arzt-Interaktion: Automatische Textanalyse basierend auf VR-CoDES-Annotation von Konsultationsprotokollen. Birkett C, Arandjelovic O, Humphris G. Conf Proc IEEE Eng Med Biol Soc. 2017 Juli;2017:2638-2641. doi: 10.1109/EMBC.2017.8037399.

Ist das Verhalten des Patienten während der Konsultation mit einer gemeinsamen Entscheidungsfindung verbunden? Eine Studie über die Fragen, Hinweise und Bedenken von Patienten im Zusammenhang mit der beobachteten gemeinsamen Entscheidungsfindung in einer Krebsambulanz. Amundsen A, Nordøy T, Lingen KE, Sørlie T, Bergvik S. Patientenpädagogische Berater. 12. Okt. 2017. doi: 10.1016/j.pec.2017.10.001. [Epub vor Druck]

Erforschung der verbalen und nonverbalen Reaktionen von Ärzten auf Hinweise/Bedenken: Lernen aus inkongruenter Kommunikation. Gorawara-Bhat R, Hafskjold L, Gulbrandsen P, Eide H. Patientenpädagogische Berater. 2017 Nov;100(11):1979-1989. doi: 10.1016/j.pec.2017.06.027. Epub 27. Juni 2017.

Verona Coding Definitions of Emotional Sequences (VR-CoDES): Konzeptioneller Rahmen und zukünftige Richtungen. Del Piccolo L, Finset A, Mellblom AV, Figueiredo-Braga M, Korsvold L, Zhou Y, Zimmermann C, Humphris G. Patientenpädagogische Berater. 2017 Dez.;100(12):2303-2311. doi: 10.1016/j.pec.2017.06.026. Epub 21. Juni 2017.

Spiegeln negative Emotionen, die während der Nachsorgekonsultationen mit jugendlichen Überlebenden einer Krebserkrankung im Kindesalter zum Ausdruck kommen, Spätfolgen wider? Melblom AV, Ruud E, Loge JH, Lie HC. Patientenaufklärungsberater. 2017 Nov;100(11):2098-2101. doi: 10.1016/j.pec.2017.06.008. Epub 2017, 19. Juni.

Emotionale Kommunikation in Selbsthilfegruppen für Geschwister von Kindern mit Behinderungen. Vatne TM, Zahl E. Patientenschulungsberater. 2017 Nov;100(11):2106-2108. doi: 10.1016/j.pec.2017.05.021. Epub 2017, 19. Juni.

VR-CoDES und Patientenzentrierung. Die Schnittpunkte zwischen einer Maßnahme und einem Konzept. Del Piccolo L. Patientenaufklärungsberater. 2017 Nov;100(11):2135-2137. doi: 10.1016/j.pec.2017.05.007. Epub 2017, 5. Mai.

Reaktionen von ausgebildeten Krankenpflegern und Krankenpflegehelfern auf die Äußerungen emotionaler Bedürfnisse älterer Menschen in der häuslichen Pflege. Höglander J, Eklund JH, Eide H, Holmström IK, Sundler AJ. J Adv Nurs. 2017 Dez;73(12):2923-2932. doi: 10.1111/jan.13356. Epub 5. Juli 2017.

Wie Hausärzte auf unangenehme Gefühle von Patienten ethnischer Minderheiten reagieren. Aelbrecht K, De Maesschalck S, Willems S, Deveugele M, Pype P. Patient Educ Couns. 2017 Okt;100(10):1867-1873. doi: 10.1016/j.pec.2017.04.001. Epub 2017, 2. April.

Eine Inhaltsanalyse emotionaler Bedenken, die zum Zeitpunkt der Krebsdiagnose geäußert wurden: Eine Beobachtungsstudie zu Konsultationen mit jugendlichen und jungen erwachsenen Patienten und ihren Familienangehörigen. Korsvold L, Melblom AV, Finset A, Ruud E, Lie HC. Eur J Oncol Nurs. 2017 Feb;26:1-8. doi: 10.1016/j.ejon.2016.10.005. Epub 2016, 16. November.

Analyse, wie negative Emotionen entstehen und in tierärztlichen Konsultationen angesprochen werden, unter Verwendung der Verona Coding Definitions of Emotional Sequences (VR-CoDES). Vijfhuizen M, Bok H, Matthew SM, Del Piccolo L, McArthur M. Patientenschulungsberater. 2017 Apr;100(4):682-689. doi: 10.1016/j.pec.2016.11.001. Epub 3. November 2016.

Äußerungen emotionaler Signale und Sorgen älterer Menschen während häuslicher Pflegebesuche. Anwendung der Verona-Kodierungsdefinitionen emotionaler Sequenzen (VR-CoDES) in der häuslichen Pflege. Sundler AJ, Höglander J, Eklund JH, Eide H, Holmström IK. Patientenaufklärungsberater. 2017 Feb;100(2):276-282. doi: 10.1016/j.pec.2016.09.009. Epub 2016, 20. September.

Anwendung der Verona-Kodierungsdefinitionen emotionaler Sequenzen (VR-CoDES) zur Kodierung der schriftlichen Antworten von Medizinstudenten auf schriftliche Fallszenarien: Einige methodische und praktische Überlegungen. Ortwein H, Benz A, Carl P, Huwendiek S, Pander T, Kiessling C. Patientenpädagogische Berater. 2017 Feb;100(2):305-312. doi: 10.1016/j.pec.2016.08.026. Epub 2016, 27. August.

Dreijahresplan

1. Fortsetzung der Katalogisierung von Peer-Review-Artikeln
2. SIG-Treffen auf Konferenzen und Sondertreffen
3. Neue Sprachversionen von VR-CoDES entwickelt und auf der SIG-Seite veröffentlicht
4. Beratungsdokumentation zur Verwendung von VR-CoDES, z. B. zusammenfassende Anweisungen zur Konvertierung der ursprünglichen Observer-Datendatei in ein verwendbares Computerstatistikpaket (z. B. SPSS, STATA)
5. Erweiterung der VR-CoDES-Anwendung auf verschiedene Settings (triadische Gespräche, Veterinärmedizin, Zahnmedizin, Psychiatrie, Psychotherapie…)

Projekte

Fertige Projekte:

• Veröffentlichung der ersten Überarbeitung des VR-CoDES auf JEDER Website zusammen mit der übersetzten Version ins Italienische und Portugiesische
• Eine konzeptionelle Arbeit schreiben, um das System theoretisch aufrechtzuerhalten.
• Präsentation der portugiesischen Version des VR-CoDES-Handbuchs auf dem ersten Kongress der jungen portugiesischen Gesellschaft für klinische Kommunikation im Gesundheitswesen (auf Portugiesisch Sociedade Portuguesa de Comunicação Clínica em Cuidados de Saúde – SP3SC genannt). Das Handbuch ist nun allen Mitgliedern der Gesellschaft zugänglich.

Aktuelle Projekte:

• Organisation eines neuen Netzwerktreffens am 6. April^Th und 7^Th
• Der VR-CoDES wird ins Deutsche und Chinesische übersetzt
• Das VR-CoDES-System wird in einem der Projekte der University of S. Andrews namens „Digital Health“ eingesetzt. Die vom Codierungssystem gesammelten Daten werden mit vielen Parametern in der Audioaufzeichnung der Interaktion abgeglichen, um die Identifizierung von Codes mithilfe künstlicher Intelligenz zu unterstützen.
• Der VR-CoDES wird weiterhin im Edinburgh Cancer Centre eingesetzt.

Zukünftig geplante Projekte:

• Erweiterung der VR-CoDES-Anwendung auf verschiedene Settings (triadische Gespräche, Veterinärmedizin, Zahnmedizin, Psychiatrie, Psychotherapie…)
• Neue Projekte zur Anwendung von VR-CoDES als Lehrmittel an der medizinischen Fakultät der Universität Porto, Portugal.

Herausforderungen

• Verbesserung der Anwendung von Vr-CoDES durch Implementierung einer automatischen Textanalyse und statistischen Datenanalyse.
• wie man diese Tools verbreitet (und zugänglich macht), insbesondere in Ländern mit niedrigerem Einkommen, neu gebildeten Teams usw.

Wie kann JEDER helfen?

• Durch die Erleichterung des Downloads des Systems und durch die Unterstützung bei der Organisation von Workshops zur Nutzung des Systems

Offiziere

<a href="https://each.international/de/members/ldelpiccolo/profile?_wpnonce=776cf4a376/" class="avatar_bpextra" >Lidia Del Piccolo</a>

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