كوفيد-19

كوفيد-19

كل الموارد

فيما يلي قائمة بالموارد التي تم تطويرها بواسطة و/أو بالتعاون مع كل منظمة. سيتم تحديث هذه القائمة باستمرار بموارد جديدة.

مهارات الاتصال لارتداء الموظفين
ملابس الحماية الشخصية (PPE)

أثرت جائحة كوفيد 19 العالمية على كيفية تجربة المرضى والأطباء للمشاورات وجهًا لوجه.

يوفر هذا إرشادات حول التواصل مع المرضى أثناء ارتداء معدات الوقاية الشخصية.

طورت بواسطة:

أهم النصائح لتوصيل الاتصالات
مهارات التدريس عبر الإنترنت

للمساعدة في هذه الأوقات الصعبة، قام كل فريق بتجميع سلسلة من الأدلة العملية التي تهدف إلى مساعدة معلمي التواصل في مجال الرعاية الصحية والمرضى والمتعلمين في المحاكاة على النظر في التحديات والتكيفات المحتملة لتدريس مهارات الاتصال عبر الإنترنت:

معلمون | طلاب | محاكاة المرضى | إطار ألوبا | الدليل الكامل

طورت بواسطة:

ساندرا وينتربيرن، كلية الطب في نورويتش، جامعة إيست أنجليا ومستشفيات وعيادات جامعة مارسي روزنباوم في أيوا.

لو سمحت انقر هنا لمقاطع الفيديو التي تعطي أمثلة لتدريس مهارات الاتصال عبر الإنترنت.

نصائح للتواصل مع المرضى عبر الاستشارة عبر البريد الإلكتروني

لقد جعل جائحة Covid-19 الاستشارات عبر البريد الإلكتروني أكثر أهمية. توضح هذه الورقة النصائح والتوصيات الرئيسية لاستخدام الاستشارة عبر البريد الإلكتروني لمتخصصي الرعاية الصحية.

طورت بواسطة:

جين إيج مولر، جامعة آرهوس، هيلين أثرتون، كلية الطب في وارويك، وماتيلدا نيسبيث بروجر، جامعة آرهوس.

دورة التعلم الإلكتروني: مهارات الاتصال للاستشارات الهاتفية

دورة التعلم الإلكتروني: مهارات الاتصال للمشاورات عبر الفيديو

Many healthcare staff are now carrying out consultations on the telephone and video.  This is often a type of consultation that staff have not encountered prior to COVID-19 and can be an area of anxiety.

توضح هذه الدورة كيف أن تطبيق المهارات الأساسية لدليل كالغاري كامبريدج على الاستشارات عبر الهاتف والفيديو يوفر نهجًا منظمًا يتمحور حول المريض. نأمل أن تجد حزم التعلم عبر الإنترنت هذه مفيدة.

تم تطوير هذه بواسطة:

ورقة نصائح الرعاية الصحية عن بعد للمشاورات عبر الهاتف والفيديو

تركز ورقة النصائح هذه على مشكلات الاتصال وسير العمل.

طورت بواسطة:
كيلي سكيلي ومارسي روزنباوم من مستشفيات وعيادات جامعة أيوا.

أدلة كالغاري كامبريدج بشأن الاستشارات الهاتفية والمحادثات الصعبة

تهدف هاتان الوثيقتان إلى دعم الأطباء العاملين في أزمة كوفيد-19 الحالية.

لقد تم تصميمها للعمل بشكل جيد على الهواتف المحمولة مع صفحة محتويات تفاعلية حتى تتمكن من تحديث المعرفة قبل مهمة معينة مباشرة.

محادثات صعبة

المشاورات الهاتفية

تم تطويره بالشراكة مع هيئة الخدمات الصحية الأيرلندية (HSE)

تدريس التواصل خلال كوفيد-19

A bibliography from the Association of Standardized Patient Educators (ASPE) of distance and online learning resources for teaching communication with simulated patients.

Distance Learning and telehealth teaching resources

محاكاة صحية

تسجيل الندوة عبر الإنترنت لجامعة مينيسوتا: Zoom with SPs في الاستجابة لـCOVID-19: استخدام Zoom لتدريب المرضى المعياريين (SPs) وتنفيذ الفحص السريري المنظم الموضوعي (OSCEs) مع طلاب العلوم الصحية.

Webinar, Virtual OSCE guides for students, SPs and monitors from Northwestern University Fineberg School of Medicine.

Northwestern-Virtual-OSCE

Association of American Medical Colleges resources on Clinical Teaching and Learning Experiences without Physical Patient Contact including teaching about Interpersonal and Communication Skills.[Link expired]

مصدر معلومات موثوق به خلال كوفيد-19

ال مركز المعرفة لفيروس كورونا الحدودي provides an up to date source of trusted information and analysis on COVID-19 and coronaviruses, including the latest research articles, information and commentary. An شرط published in the New England Journal of Medicine Catalyst (NEJM Catalyst) – At the Epicentre of the Covid-19 Pandemic and Humanitarian Crisis in Italy: Changing Perspectives on Preparation and Mitigation, Nacoti et. al.

التواصل مع المرضى وعائلاتهم خلال فترة كوفيد-19

Our sister organisation, Academy of Communication in Healthcare (ACH) has put together a selection of communication tools, member stories and support for well-being. [Link expired]

أنشأ VitalTalk دليلاً يتضمن نصائح حول كيفية التواصل بشكل مستدام بأمانة وتعاطف ورحمة.  هذا الرابط تمكنك من عرض قواعد اللعبة في لغات مختلفة.

وونكا تحتوي على سلسلة من المقالات ذات الصلة بأطباء الأسرة بالإضافة إلى روابط لمنظمة الصحة العالمية وغيرها من المواقع الإلكترونية ذات السمعة الطيبة والتي تحتوي على معلومات قيمة لأطباء الأسرة الذين يتعين عليهم التعامل مع حالات كوفيد-19.

المنتدى لفت الانتباه إلى صعوبة السيطرة على الأخبار الكاذبة أثناء الوباء.

كيفية التواصل مع الأسر التي تعيش في عزلة تنافسية. ورقة مقدمة من جوليا لامياني وزملائها وتمت الموافقة عليها من قبل الجمعيات الإيطالية الرئيسية للعناية المركزة وطب الطوارئ والرعاية التلطيفية (SIAARTI وANIARTI وSICP وSIMEU).إنجليزي ايطالي

إيصال مشكلات Covid-19 إلى الأشخاص ذوي الإعاقة الذهنية و/أو موارد التوحد.

ايطالي هولندي ألمانية

A book with explanation of Covid19 for children. A nice way to explain it.

WHO Social media cards are meant for for healthworkers: for  sharing on their social media channels.

أبحاث التواصل بشأن كوفيد-19

To help find publications about COVID-19 and communication between patients and healthcare professionals, including information for patients / public from healthcare professionals. Authors: Arwen H Pieterse (rEACH) and Jan Schoones (librarian Leiden University Medical Center, The Netherlands) ePubMed search strategy

Improving communication about COVID-19 and emerging infectious diseases Jacobsen KH and Vraga EK

EMisinformation of COVID-19 on the Internet: Infodemiology Study كوان-بالتازار جي واي، مونيوز-بيريز إم جي، روبليدو-فيغا سي، بيريز-زيبيدا إم إف، سوتو-فيغا إي
Coronavirus: the spread of misinformation Mian E and Khan S

Data Mining and Content Analysis of the Chinese Social Media Platform Weibo During the Early COVID-19 Outbreak: Retrospective Observational Infoveillance Study لي جي، شو كيو، كومو آر، بوروشوتامان في، ماكي تي

Unpacking the black box: How to promote citizen engagement through government social media during the COVID-19 crisis تشن كيو، مين سي، تشانغ دبليو، وانغ جي، ما إكس، إيفانز آر

Social Media Spread During COVID-19: The Pros and Cons of Likes and Shares أوبراين إم، مور ك، ماكنيكولاس إف

Preventative Behaviours Conveyed on YouTube to Mitigate Transmission of COVID-19: Cross-Sectional Study Basch CH, Hillyer GC, Meleo-Erwin ZC, Jaime C, Mohlman J,, Basch C

COVID-19: Peer Support and Crisis Communication Strategies to Promote Institutional Resilience Wu AW, Connors C, Everly GS.

A Mobile Health Platform to Disseminate Validated Institutional Measurements During the COVID-19 Outbreak: Utilization-Focused Evaluation Study  Zamberg I, Manzano S, Posfay-Barbe K, Windisch O, Agoritsas T, Schiffer E.

Strategies for Disseminating and Implementing COVID-19 Public Health Prevention Practices in Rural Areas  Prusaczyk B.

Effective Risk Communication for Public Health Emergency: Reflection on the COVID-19 Outbreak in Wuhan, China  Zhan L, Li H, Chen K.

Limited early warnings and public attention to COVID-19 in China, January – February 2020: a longitudinal cohort of randomly sampled Weibo users  Zhu Y, Fu KW, Grépin KA, Liang H, Fung IC

Blocking information on COVID-19 can fuel the spread of misinformation Larson HJ

Evidence informing the UK’s COVID-19 public health response must be transparent Alwan NA et. al.

Applications of google search trends for risk communication in infectious disease management: A case study of COVID-19 outbreak in Taiwan  Husnayain A, Fuad A, Su EC

COVID-19: Real-time dissemination of scientific information to fight a public health emergency of international concern Song P, Karako T

Statement in support of the scientists, public health professionals, and medical professionals of China combatting COVID-19  Calisher C et. al.

A paper about improving risk communication to family physicians  during public health crises

This is a database of worldwide funding opportunities for research and development that is compiled by Science|Business and is updated on a daily basis.

الدروس المستفادة

A viewpoint from Italy showing that in order to avoid collapse, healthcare systems need to have collaborative emergency networks, as simply increasing ICU capacity is not enough.

arArabic
covid-19