Système de codage de communication empathique

Bylund-and-Makoul-2005-Examining-Empathy-in-Medical-Encounters-Health-Communication.pdf Bylund-Makoul-2002-Empathic-Communication-and-Gender-in-the-Physician-Patient-Education-Counseling.pdf ECCS Coding Manual - transcripts and audio recordings

Identifying and Coding Empathic Opportunities and Unitizing Sheet ECCS Coding Manual - video & Coding Sheet

Développeurs : Carma Bylund and Greg Makoul

Année de publication: 2002

Date last updated: 12 mai 2023

Contexte dans lequel l'outil a été initialement développé/validé : Premiers soins

Restriction aux paramètres : Aucun

Groupe ciblé: Clinician or other health care provider

Langue(s) : Anglais

Constructions/comportements spécifiques :

Patient created empathic opportunities
Clinician responses to empathic opportunities

Thèmes des outils :

Application prévue : Éducation, Recherche

Référence(s) au(x) document(s) de développement/validation :

Bylund CL, Makoul G. Empathic communication and gender in the physician-patient encounter. Patient Education and Counseling. 2002 Dec;48(3):207-16. PMID: 12477605
156.
Bylund CL, Makoul G. Examining empathy in medical encounters: An observational study using the Empathic Communication Coding System. Health. 2005;18(2):123-40. PMID: 16083407.

Outil/manuel disponible : Oui.

Description de l'outil par l'auteur :

Specific training is not needed. Developed for research. However, could be used also for educational assessments, particularly valid if the conceptual approach to empathic communication is taught.

Informations supplémentaires sur les droits d'auteur ou d'autres questions : Please share any publications using this tool with Dr. Bylund via email.

Contact: Carma Bylund