CADA recurso
A continuación se muestra una lista de recursos que han sido desarrollados por y/o en colaboración con CADA UNO. Esta lista se actualizará continuamente con nuevos recursos.
Habilidades de comunicación para el personal que usa
Ropa de protección personal (EPP)
La pandemia global de COVID 19 ha afectado la forma en que tanto los pacientes como los médicos experimentan las consultas cara a cara.
Esto proporciona orientación sobre cómo comunicarse con los pacientes mientras usan EPP.
Desarrollado por:
Los mejores consejos para brindar comunicación
enseñanza de habilidades en línea
Para ayudar en estos tiempos difíciles, EACH ha elaborado una serie de guías prácticas destinadas a ayudar a los profesores de comunicación sanitaria, a los pacientes simulados y a los alumnos a considerar los desafíos y las posibles adaptaciones para la enseñanza de habilidades de comunicación en línea:
Maestros | Estudiantes | Pacientes simulados | Marco ALOBA | Guía completa
Desarrollado por:
Sandra Winterburn, Facultad de Medicina de Norwich, Hospitales y clínicas de Iowa de la Universidad de East Anglia y Universidad Marcy Rosenbaum.
Por favor haga clic aquí para videoclips que ofrecen ejemplos de enseñanza de habilidades de comunicación en línea.
Consejos para comunicarse con pacientes a través de consulta por correo electrónico
La pandemia de Covid-19 ha hecho que las consultas por correo electrónico sean más pertinentes. Esta hoja describe consejos y recomendaciones clave para el uso de consultas por correo electrónico por parte de profesionales de la salud.
Desarrollado por:
Jane Ege Møller, Universidad de Aarhus, Helen Atherton, Facultad de Medicina de Warwick y Matilde Nisbeth Brøgger, Universidad de Aarhus.
Curso e-learning: Habilidades comunicativas para consultas telefónicas
Curso e-learning: Habilidades comunicativas para videoconsultas
Many healthcare staff are now carrying out consultations on the telephone and video. This is often a type of consultation that staff have not encountered prior to COVID-19 and can be an area of anxiety.
Este curso demuestra cómo la aplicación de las habilidades básicas de la Guía Calgary-Cambridge a las consultas telefónicas y por video proporciona un enfoque estructurado y centrado en el paciente. Esperamos que estos paquetes de aprendizaje en línea le resulten útiles.
Estos fueron desarrollados por:
Hoja de consejos de telesalud para consultas telefónicas y por video
Esta hoja de consejos enfatiza tanto los problemas de comunicación como los de flujo de trabajo.
Desarrollado por:
Kelly Skelly y Marcy Rosenbaum de los hospitales y clínicas de la Universidad de Iowa.
Guías de Calgary-Cambridge sobre consultas telefónicas y conversaciones difíciles
Estos dos documentos tienen como objetivo apoyar a los médicos que trabajan en la actual crisis de COVID-19.
Han sido diseñados para funcionar bien en móviles con una página de contenido interactiva para que pueda actualizar sus conocimientos justo antes de una tarea en particular.
Desarrollado en colaboración con el Servicio de Salud Irlandés (HSE)
Resource list – How to teach online
A continuación se muestra una lista de recursos categorizados, que hemos resumido brevemente para ayudarle a ver de un vistazo cuáles podrían resultarle útiles.
Esta lista se actualizará continuamente con nuevos recursos.
Si tiene un recurso que cree que sería útil para nosotros compartir, cárguelo en el foro público.
Todos los recursos serán examinados antes de ser publicados y solo compartiremos aquellos directamente relacionados con la comunicación sanitaria.
Enseñanza de la comunicación durante el COVID-19
A bibliography from the Association of Standardized Patient Educators (ASPE) of distance and online learning resources for teaching communication with simulated patients.
Grabación del seminario web de la Universidad de Minnesota: Zoom con SP en la respuesta al COVID-19: uso de Zoom para capacitar a pacientes estandarizados (SP) e implementar exámenes clínicos objetivos estructurados (OSCE) formativos con estudiantes de ciencias de la salud.
Association of American Medical Colleges resources on Clinical Teaching and Learning Experiences without Physical Patient Contact including teaching about Interpersonal and Communication Skills.[Link expired]
Recurso de información creíble durante el covid-19
El Centro de conocimientos sobre el coronavirus de Frontiers provides an up to date source of trusted information and analysis on COVID-19 and coronaviruses, including the latest research articles, information and commentary. An artículo published in the New England Journal of Medicine Catalyst (NEJM Catalyst) – At the Epicentre of the Covid-19 Pandemic and Humanitarian Crisis in Italy: Changing Perspectives on Preparation and Mitigation, Nacoti et. al.
Comunicación con pacientes y familias durante COVID-19
Our sister organisation, Academy of Communication in Healthcare (ACH) has put together a selection of communication tools, member stories and support for well-being. [Link expired]
VitalTalk ha creado un manual con consejos sobre cómo comunicarse de manera sostenible con honestidad, empatía y compasión. Este enlace le permite ver el libro de jugadas en diferentes idiomas.
WONCA Tiene una serie de artículos relevantes para los médicos de familia, así como enlaces a la Organización Mundial de la Salud y otros sitios web acreditados que contienen información valiosa para los médicos de familia que tienen que lidiar con casos de COVID-19.
WEForo Llamar la atención sobre la dificultad de controlar las noticias falsas durante una epidemia.
Cómo comunicarse con familias que viven en completo aislamiento. Artículo de Giulia Lamiani y colegas y aprobado por las principales sociedades italianas de Cuidados Intensivos, Medicina de Emergencia y Cuidados Paliativos (SIAARTI, ANIARTI, SICP y SIMEU).Inglés italiano
Recurso para comunicar problemas de Covid-19 a personas con discapacidad intelectual y/o autismo.
A book with explanation of Covid19 for children. A nice way to explain it.
WHO Social media cards are meant for for healthworkers: for sharing on their social media channels.
Investigación en comunicación COVID-19
To help find publications about COVID-19 and communication between patients and healthcare professionals, including information for patients / public from healthcare professionals. Authors: Arwen H Pieterse (rEACH) and Jan Schoones (librarian Leiden University Medical Center, The Netherlands) ePubMed search strategy
Improving communication about COVID-19 and emerging infectious diseases Jacobsen KH and Vraga EK
EMisinformation of COVID-19 on the Internet: Infodemiology Study Cuan-Baltazar JY, Muñoz-Pérez MJ, Robledo-Vega C, Pérez-Zepeda MF, Soto-Vega E
Coronavirus: the spread of misinformation Mian E and Khan S
Data Mining and Content Analysis of the Chinese Social Media Platform Weibo During the Early COVID-19 Outbreak: Retrospective Observational Infoveillance Study Li J, XuQ, Cuomo R, Purushothaman V, Mackey T
Unpacking the black box: How to promote citizen engagement through government social media during the COVID-19 crisis Chen Q, Min C, Zhang W, Wang G, Ma X, Evans R
Social Media Spread During COVID-19: The Pros and Cons of Likes and Shares O'Brien M, Moore K, McNicholas F
Preventative Behaviours Conveyed on YouTube to Mitigate Transmission of COVID-19: Cross-Sectional Study Basch CH, Hillyer GC, Meleo-Erwin ZC, Jaime C, Mohlman J,, Basch C
Use of Handheld Transceiver for Hospital Healthcare Workers-Caregiver Communication During the COVID-19 Outbreak in Pediatric Emergency Department Curatola A, Ferretti S, Gatto A, Chiaretti A
Maintaining Our Humanity Through the Mask: Mindful Communication During COVID-19 Schögl M, Jones
Crisis Symptom Management and Patient Communication Protocols Are Important Tools for All Clinicians Responding to COVID-19 Bowman BA, Esch AE, Back AL, Marshall N
Community pharmacists and communication in the time of COVID-19: Applying the health belief model Carico RR, Sheppard J, Thomas CB
Protecting the psychological health of children through effective communication about COVID-19 Dalton L, Rapa E, Stein A
Applying Palliative Care Principles to Communicate with Children about COVID-19 Weaver MS and Wiener L
Understanding COVID-19 risk perceptions among the public to enhance risk communication efforts: a practical approach for outbreaks, Finland Lohiniva AL, Sane J, Sibenberg K, Puumalainen T, Salminen
COVID-19: Peer Support and Crisis Communication Strategies to Promote Institutional Resilience Wu AW, Connors C, Everly GS.
A Mobile Health Platform to Disseminate Validated Institutional Measurements During the COVID-19 Outbreak: Utilization-Focused Evaluation Study Zamberg I, Manzano S, Posfay-Barbe K, Windisch O, Agoritsas T, Schiffer E.
Strategies for Disseminating and Implementing COVID-19 Public Health Prevention Practices in Rural Areas Prusaczyk B.
Effective Risk Communication for Public Health Emergency: Reflection on the COVID-19 Outbreak in Wuhan, China Zhan L, Li H, Chen K.
Limited early warnings and public attention to COVID-19 in China, January – February 2020: a longitudinal cohort of randomly sampled Weibo users Zhu Y, Fu KW, Grépin KA, Liang H, Fung IC
Blocking information on COVID-19 can fuel the spread of misinformation Larson HJ
Evidence informing the UK’s COVID-19 public health response must be transparent Alwan NA et. al.
Applications of google search trends for risk communication in infectious disease management: A case study of COVID-19 outbreak in Taiwan Husnayain A, Fuad A, Su EC
COVID-19: Real-time dissemination of scientific information to fight a public health emergency of international concern Song P, Karako T
Statement in support of the scientists, public health professionals, and medical professionals of China combatting COVID-19 Calisher C et. al.
A paper about improving risk communication to family physicians during public health crises
This is a database of worldwide funding opportunities for research and development that is compiled by Science|Business and is updated on a daily basis.
Lecciones aprendidas
A viewpoint from Italy showing that in order to avoid collapse, healthcare systems need to have collaborative emergency networks, as simply increasing ICU capacity is not enough.
CADA base de datos de recursos de búsqueda
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