Dealing with difficult behaviour: Instruction


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Werkzeugschwerpunkt: Wie man unterrichtet

Kommunikationsthemen:
Erfahrungslernen
Rückmeldung
Rollenspiel
Moderation in kleinen Gruppen

Art des Werkzeugs: Leitfaden für Moderatoren

Sprache: Englisch

Zweck des Tools:
How to deal with conflict and difficult behaviour as a facilitator

Kurze Beschreibung:
2 page summary with important skills and examples when meeting conflict and difficult behaviour as a facilitator

A. Kommunikation mit Patienten:

B. Intra- & zwischenmenschliche Kommunikation (Professionalität & Reflexion):
Professionalität, Selbstbewusstsein

C. Kommunikation in Gesundheitsteams (professionelle Kommunikation):

Zugang: Öffentlich

Ihr Name und Ihre Arbeitsadresse sowie Co-Autoren und Adressen:Jonathan Silverman