Thèmes de communication :
La communication interculturelle

Objectif de l'outil :
Outil d'évaluation (formatif ou sommatif) permettant aux prestataires de soins de santé d'évaluer/appliquer les compétences de communication appropriées aux patients analphabètes mais également aux patients confrontés à des barrières linguistiques.

Brève description:
La liste de contrôle fournit 13 aspects à appliquer dans la communication des soins de santé avec les patients analphabètes (anglais). Il peut également être utilisé pour des patients ayant une langue différente