L’interaction prestataire de santé-patient est complexe pour que les chercheurs comprennent en profondeur la dynamique de communication nécessaire aux soins centrés sur la personne. Pour analyser une interaction aussi complexe et démêler des comportements de communication spécifiques, le codage observationnel peut être utilisé. Plusieurs systèmes de codage basés sur des observateurs ont été développés et sont disponibles. Cependant, il peut sembler intimidant de décider quand le codage observationnel est utile, comment sélectionner ou adapter le système de codage approprié et/ou comment l'utiliser correctement pour répondre à vos questions de recherche. Ce cours est développé pour aider les chercheurs ou les professionnels à utiliser le codage observationnel pour leurs recherches.

L'objectif principal du cours sera le codage des comportements de communication lors des consultations médicales. Le cours permettra aux participants de :

• décider quand (et quand ne pas) utiliser le codage observationnel
• décrire différents schémas de codage et être capable de choisir le schéma approprié pour répondre à leurs propres questions de recherche
• appliquer un schéma de codage grâce à la pratique pratique
• analyser et interpréter des données
• éviter les pièges courants lors du codage observationnel.

Veuillez noter : ce cours n'inclut pas l'analyse du discours ou l'analyse de la conversation comme méthodes de codage.

Facilitateurs

Janneke Noordman, PhD
Nivel, Institut néerlandais de recherche sur les services de santé, Pays-Bas.
Ses intérêts de recherche portent sur les soins centrés sur la personne, la recherche participative et la communication patient-prestataire, en mettant l'accent sur les groupes de patients vulnérables (par exemple, les patients ayant des connaissances limitées en matière de santé, les personnes âgées et les patients ayant des problèmes psychosociaux). Elle est experte en codage observationnel et a formé de nombreux étudiants et chercheurs à cette méthodologie de recherche, et fournit des commentaires vidéo aux prestataires de soins de santé sur la base de leurs consultations réelles. Janneke est la secrétaire du réseau Patient-Provider-Interaction (PPI) aux Pays-Bas et en Flandre.

Marij Hillen, Ph.D.
Centres médicaux universitaires d'Amsterdam, Pays-Bas
Marij étudie la communication médecin-patient, en mettant l'accent sur la confiance du patient et sur (la communication sur) l'incertitude. En tant que coprésidente du comité de recherche de EACH, elle a développé une base de données en ligne d'instruments de codage pour la communication médecin-patient. Dans ses recherches, elle a développé et utilisé un codage observationnel pour évaluer la communication lors des consultations de deuxième avis et la communication sur l'incertitude.

Calum McHale, Ph.D., NHS Lothian, Royaume-Uni

Les recherches de Calum se concentrent sur la communication sur le surpoids et l'obésité dans les soins primaires ainsi que sur le développement et la mise en œuvre d'interventions psychologiques en oncologie. Ses recherches utilisent des méthodologies d’observation directe (enregistrement vidéo et audio) pour capturer et coder les interactions de communication entre les professionnels de la santé et les patients. Calum possède une vaste expérience du codage des communications et a développé des schémas de codage originaux. Calum travaille actuellement dans un rôle de psychologie appliquée de la santé au sein du National Health Service (NHS) dans le cadre des services de gestion de la douleur et de nutrition maternelle et infantile.

Nombre maximum de participants : 15

Cours complet

Mercredi 19 avril 2023 14-18h30 CEST / 13-17h30 BST / Heure de l'Est des États-Unis : 8h00, Heure du Centre 7h00 : Heure du Pacifique : 5h00 – Partie 1
Jeudi 20 avril 2023 – 15-18h30 CEST / 14-17h30 BST / Heure de l'Est des États-Unis : 9h00, heure du Centre 8h00, heure du Pacifique 6h00 – Partie 2
Mercredi 26 avril 2023 – 15-18h30 CEST / 14-17h30 BST / Heure de l'Est des États-Unis : 9h00, heure du Centre 8h00, heure du Pacifique 6h00 – Partie 3

Coût (pour le cours complet)

Membre 300 £ Non membre 360 £

FUSEAU HORAIRE : BST