Communication sur les soins de santé en soins infirmiers

Des compétences en communication efficaces sont essentielles à la pratique relationnelle des infirmières et aux soins centrés sur le patient et, à ce titre, constituent des éléments importants de la formation des infirmières. Les soins infirmiers sont une discipline relationnelle fondée sur la connaissance qui exige que les infirmières soient des communicatrices hautement compétentes, créatives et adaptatives dans leur propre contexte. et pratique interprofessionnelle. Il existe donc un besoin crucial d'expliciter, de développer et d'élargir la base de connaissances en communication qui soutiendra de manière optimale les rôles des infirmières dans divers contextes de pratique et de patients.

Cependant, au cours des dernières décennies, on s'est inquiété du fait que les infirmières ne pourraient pas bénéficier d'un enseignement systématique dans ce domaine avec la même approche dédiée que celle appliquée à d'autres professions, par exemple la médecine. De plus, bien qu’il existe de multiples points communs qui peuvent être identifiés pour l’enseignement et la pratique de la communication dans un contexte interprofessionnel, l’extrapolation des connaissances, des modèles et des stratégies qui éclairent la formation médicale ignore le contexte particulier des soins infirmiers qui est lié par divers champs d’application et rôles professionnels. . Pour aggraver le problème, il y a, en général, un manque de recherche de haute qualité sur la manière dont les compétences en communication sont enseignées et évaluées et sur leur impact sur les patients, dans le domaine des soins infirmiers.

L’objectif de ce groupe d’intérêt spécial est d’encourager les échanges et la collaboration à l’échelle mondiale entre les infirmières enseignantes/chercheuses concernant :

les modèles et stratégies actuels d’enseignement de la communication en matière de soins de santé liés à un contexte infirmier,
évaluer leur efficacité dans le contexte de la formation infirmière, et
identifier les opportunités et les voies pour surmonter les défis potentiels dans le contexte de la formation et de la pratique infirmières.

Le potentiel d’activités scientifiques éducatives continues et/ou collaboratives et futures est souhaité.

Ressources

How can qualitative research be used to inform the development of workforce education resources: Promoting dignity in aged care et Conversations Coach: Just in time learning for communication in cancer care

Barriers and facilitators encountered in the development and evaluation of a patient-centered communication skills

Explorer les problèmes évoqués dans l'interaction infirmière-patient à l'aide de l'analyse de la conversation

Formation aux processus sur les compétences en communication et la compétence émotionnelle – Réalisé avec Clipchamp

Objectifs

Favoriser une communauté de pratique créant des liens entre les infirmières de différentes organisations à travers le monde pour permettre le développement de la responsabilité collective, le partage d'apprentissage et l'échange d'informations dans le contexte de la communication sur les soins de santé.

Poursuivre l'excellence dans l'enseignement et la recherche concernant la communication au profit des soins aux patients et fournir des résultats significatifs qui ont un impact non seulement sur les soins aux patients, mais aussi sur la profession infirmière.

Nous négocierons et convenirons avec nos membres des processus utilisés pour affecter le travail de ce GIS et développerons un consensus sur les objectifs fondamentaux et les processus de collaboration.

Plan

Au cours des 3 prochaines années, nous visons à :

Développer une plateforme pour les infirmières qui dispensent une formation et des recherches en communication sur les soins de santé, soit dans des établissements universitaires, soit dans le cadre de la pratique clinique. Grâce à ce réseau, nous faciliterons une variété de communications/interactions en ligne et d'opportunités de rencontres en face à face lors de conférences.
Le comité principal veillera à ce que le SIG soit largement promu parmi les membres de CHACUN et les réseaux concernés.
Nous conserverons une base de données des infirmières qui dispensent une formation et des recherches en communication sur les soins de santé.
Nous interrogerons périodiquement les membres pour déterminer comment ils souhaiteraient que ce SIG évolue.
Nous encouragerons les membres à télécharger et à partager des outils sur la base de données de vidéos et d'outils en utilisant les critères HPCCC et, à terme, à établir une base de données d'outils et de ressources spécifiquement liés aux contextes infirmiers.
Nous travaillerons avec tEACH et le Healthcare Communication Education Research SIG pour promouvoir des projets/collaborations de recherche interprofessionnelle et infirmière dans ce domaine de travail.
Le comité principal surveillera les objectifs et les progrès de ce SIG au moins une fois par trimestre au cours de la première année pour l'aider à prospérer.

Nous ferons rapport au comité tEACH lors des réunions semestrielles et lorsqu’on nous le demandera, nous fournirons d’autres mises à jour.

Officiers

Coprésidente : Patricia Strachan
Université McMaster
strachan@mcmaster.ca

Coprésidente : Annegrethe Nielsen
Membre de tEACH
Maître de conférences, Département de soins infirmiers, University College Copenhagen
agni@kp.dk

Dr Lynn Furber
Membre du comité tEACH et directeur, Questions de communication en santé
lfurber@healthcarecommunicationmatters.co.uk

Sandra Winterburn
Co-président tEACH
Professeur agrégé / responsable des compétences en consultation, Norwich Medical School, Université d'East Anglia, Norwich
s.winterburn@uea.ac.uk

Dr Pearman Parker
Instructeur clinique, Collège des sciences infirmières de l'Université de l'Arkansas pour les sciences médicales
pparker@uams.edu