Sprecher: Dr. Rachael Drewery

 Rachael ist Krankenschwester, Gesundheitsbesucherin und qualitative Forscherin, die sich auf Gesprächsanalyse spezialisiert hat. In ihrer Doktorarbeit untersuchte sie mithilfe der Gesprächsanalyse Mitgefühl in der Interaktion zwischen Pflegepersonal und Patient. Derzeit arbeitet sie als qualitative Forscherin am Department of Primary Care Health Sciences der Universität Oxford.

Titel: CoLeidenschaft oder nuanciert und zart? Erforschung von Problemerzählungen in der Interaktion zwischen Pflegepersonal und Patient mithilfe von Gesprächsanalysen.

Anhand der Ergebnisse einer gesprächsanalytischen Studie zur Untersuchung von Mitgefühl in der Interaktion zwischen Pflegepersonal und Patient werde ich in diesem Lernsalon untersuchen, wie fortgeschrittene klinische Praktiker (ACPs) auf die Problemmeldungen älterer Krankenhauspatienten reagieren. Anhand audiovisueller Daten werde ich einige der Kommunikationspraktiken, einschließlich der Feinfühligkeit, aufzeigen, die AKP-Staaten nutzen, um kontextsensitiv zu reagieren. Ich werde auch die Beziehung zwischen diesen Erkenntnissen und zeitgenössischen Konzeptualisierungen von Mitgefühl in der Pflege betrachten. Abschließend werde ich diskutieren, wie die Erkenntnisse im Kommunikationskompetenztraining genutzt werden können.

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