Bei Notfällen im Bereich der öffentlichen Gesundheit ist die Risikokommunikation der Behörden an die in der Gemeinschaft lebenden Personen von entscheidender Bedeutung, um die Menschen über das Geschehen zu informieren, sie zu schützendem Verhalten zu bewegen, auf Bedenken einzugehen und ein allgemeines Gefühl der Unterstützung und Zusammenarbeit bei der Begrenzung der Ausbreitung zu schaffen einer Krankheit. Dennoch steht die institutionelle Kommunikation vor mehreren Herausforderungen, und eine der größten Herausforderungen ist heutzutage die Verbreitung von Fehlinformationen und Desinformationen.

In Bezug auf die anhaltende Covid-19-Pandemie ist das Ziel dieses Kurses Bereitstellung von Wissen, Strategien und Werkzeugen zur Identifizierung und Reaktion auf suboptimale Informationen, die sich bei Notfällen im Bereich der öffentlichen Gesundheit negativ auf die institutionelle Kommunikation auswirken können. Konkret entwickeln die Teilnehmer Kompetenzen und Fertigkeiten zu folgenden Themen:

Jeder Kurs kann einzeln belegt werden. Zusammen bieten sie ein umfassendes Schulungsprogramm. Die Kurse beinhalten einen Mix aus Lernmethoden mit besonderem Fokus auf die aktive Einbindung der Teilnehmer.

Eine Reihe abschließender Folien gibt konkrete Ratschläge zum Umgang mit Desinformation.

Der theoretische Hintergrund des Kurses basiert auf Disziplinen wie sprachlicher und rhetorischer Analyse, Argumentationstheorie, kritischem Denken und Überzeugungsforschung, Theorien der Werbung und des sozialen Marketings sowie der Kognitions- und Verhaltenswissenschaften.

Jeden Monat besteht die Möglichkeit, mit den Autoren dieses Kurses zu sprechen, Fallstudien zu diskutieren oder Ratschläge zur Kommunikation vor Ort einzuholen. Die Termine und Uhrzeiten dieser Online-Tutorials werden hier regelmäßig angezeigt.