تاريخيًا، ركز التواصل في مجال الرعاية الصحية على الرعاية الأولية، أو غيرها من الأماكن التي تكون فيها الرعاية طولية. الرعاية الجراحية مختلفة: فهي بطبيعتها قائمة على المشكلات، وغالبًا ما تكون ناشئة، وتعتمد على زيارات فردية أو عرضية. وبالتالي، فإن المهارات التي يتم توظيفها بشكل روتيني في التخصصات الطبية لا يمكن ترجمتها مباشرة إلى الرعاية الجراحية: يجب تحسين هذه المهارات، وفي بعض الحالات، زيادتها، بناءً على متطلبات الرعاية الجراحية.

على الرغم من أن أهمية مهارات الاتصال "الجيدة" في التخصصات الجراحية الفرعية قد تم توثيقها على مدى العقدين الماضيين، إلا أن تدريس وتقييم مهارات الاتصال يظل عنصرًا لا يحظى بالتقدير الكافي في التدريب الطبي للخريجين والممارسة الطبية المهنية. تشمل العوائق التي تحول دون التضمين الروتيني للمناهج الدراسية لتعليم مهارات الاتصال التصور بأن تعلم هذه المهارات يستغرق وقتًا طويلاً، وأن الموارد الزمنية المحدودة من الأفضل توجيهها نحو اكتساب المعرفة التعليمية والمهارات الزمنية، وأن المتدربين الجراحيين يجب أن يتمتعوا بالفعل بهذه المهارات قبل البدء. الإقامة.

تعد EACH ومنظمتها الشقيقة ACH (أكاديمية الاتصالات في الرعاية الصحية) بمثابة منازل احترافية لجميع أعضاء فريق الرعاية الصحية المهتمين بالتواصل. وعلى وجه الخصوص، تعمل هذه المنظمات على تعزيز بيئة جماعية يمكن من خلالها تبادل الأبحاث وتعليم المهارات. ومع ذلك، كجراحين، فإننا ندرك تمامًا ندرة الأبحاث حول التواصل في التخصصات الجراحية الفرعية، فضلاً عن قلة الفرص المتاحة للجراحين لاكتساب مهارات الاتصال المتعلقة بتفاعلاتهم مع المرضى والاحتفاظ بها وتحسينها. ونحن نعتقد أن تحديد مهارات الاتصال التي يحتاجها الجراحون، ومن ثم تدريس تلك المهارات المحددة لمجموعة سكانية مستهدفة، من شأنه أن يلبي الاحتياجات التعليمية للمتخصصين الفرعيين في الجراحة. في الوقت الحالي، يعد توفير نهج "مقاس واحد يناسب الجميع" لتدريس مهارات الاتصال، وتوقع أن يقوم المتخصصون الجراحيون الفرعيون باستخلاص النقاط الأكثر بروزًا، أمرًا غير فعال ويستغرق وقتًا طويلاً، ويدعم العوائق التي تم تحديدها أمام التدريس. وبالتالي، لن تركز مجموعة SIG هذه على التدريس فحسب، بل ستركز أيضًا على أبحاث الاتصال الأساسية لتحديد ومشاركة أفضل الممارسات والاتجاهات المستقبلية للمحتوى والتدريس وتقييم التواصل الجراحي.

تعد مجموعة SIG هذه شاملة وتشجع بشكل صريح عضوية أي شخص مهتم بدراسة وتعليم وتقييم مهارات الاتصال في الجراحة. بالإضافة إلى الباحثين والمعلمين المهتمين بالتواصل، فإن مجموعة SIG هذه مفتوحة لجميع أعضاء فريق الرعاية الصحية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الجراحين، والأطباء غير الجراحين، والممرضات، والمساعدين الطبيين، والأخصائيين الاجتماعيين، ومقدمي الممارسات المتقدمة، و المرضى وعائلاتهم. نحن لا نقدر فقط وجهة نظر كل عضو في الفريق حول *ما* المهارات اللازمة للتواصل بفعالية في البيئات الجراحية، ولكن أيضًا *كيفية* تعليم هذه المهارات بشكل أفضل بالتوازي مع متطلبات التدريب والممارسة الجراحية الحالية.

كمنظمة، تعد EACH المضيف الأمثل لمجموعة SIG هذه حيث تعكس عضوية EACH وحضور الاجتماعات السنوية تنوع وجهات النظر في مجال الرعاية الصحية، ولا سيما الأدوار في فريق الرعاية الصحية وموقع الممارسة والموقع الجغرافي.

الأهداف

1. تعزيز التعاون البحثي/السريري/التعليمي بين أعضاء كل فريق من خلفيات مختلفة ومهتمين بالتواصل المتعلق بالجراحة.
2. تحديد الموضوعات ذات الصلة بأبحاث مهارات الاتصال من وجهات نظر مختلف أصحاب المصلحة في الاتصال الجراحي.
3. توفير موارد الخبراء لتطوير ومراجعة المناهج لتعليم مهارات الاتصال للجراحين.

يخطط

1. زيادة العضوية إلى 50 شخصًا حول العالم خلال 3 سنوات.
2. تحديد تحديات التواصل الثلاثة الأكثر شيوعًا من وجهة نظر المريض ومقدم الخدمة، وتكييف المناهج الحالية لتعكس هذه التغييرات.
3. تحديد العوائق التي تحول دون تنفيذ المناهج الخاصة بالجراحين لتعليم مهارات الاتصال، والحلول لهذه العوائق.
4. إنشاء نموذج اتصال والتحقق من صحته لاستخدامه في الاستشارات الجراحية.
5. حدد سؤالين بحثيين على الأقل سنويًا، ليتم الإجابة عليهما من خلال العمل التعاوني لأعضاء المجموعة.
6. الحفاظ على بلوق على كل موقع.
7. مكالمات جماعية ربع سنوية / اجتماعات Zoom لمناقشة المبادرات البحثية والتعليمية.
8. تنظيم ورش عمل/ندوات SIG في اجتماعات EACH/ICCH وACH.

كاثلين كيران، دكتوراه في الطب، ماجستير، MME
أستاذ مشارك في جراحة المسالك البولية، مستشفى سياتل للأطفال / جامعة واشنطن
kathleen.kieran@seattlechildrens.org

منيرة ر. كاباديا، دكتوراه في الطب، MME
أستاذ مشارك في الجراحة، مستشفيات وعيادات جامعة أيوا
muneera-kapadia@uiowa.edu

إيفا دوهرتي
الكلية الملكية للجراحين، أيرلندا
edoherty@rcsi.ie

البروفيسور بيتر جيلين
جراحة RCSI، الكلية الملكية للجراحين في أيرلندا
pgillen@rcsi.ie