La interacción proveedor de salud-paciente es compleja para que los investigadores comprendan en profundidad la dinámica de comunicación para abordar la atención centrada en la persona. Para desentrañar una interacción tan compleja y desentrañar comportamientos de comunicación específicos, se puede utilizar la codificación observacional. Se han desarrollado y están disponibles varios esquemas de codificación basados en observadores. Sin embargo, puede parecer desalentador decidir cuándo es útil la codificación observacional, cómo seleccionar o adaptar el esquema de codificación apropiado y/o cómo utilizarlo adecuadamente para responder a las preguntas de investigación. Este curso está desarrollado para ayudar a investigadores o profesionales a utilizar la codificación observacional para sus investigaciones.

El enfoque principal del curso será codificar comportamientos de comunicación en consultas médicas. El curso permitirá a los participantes:

• decidir cuándo (y cuándo no) utilizar la codificación observacional
• describir diferentes esquemas de codificación y poder elegir el esquema apropiado para responder a sus propias preguntas de investigación
• aplicar un esquema de codificación a través de la práctica
• analizar e interpretar datos
• Evite errores comunes durante la codificación observacional.

Tenga en cuenta: este curso no incluye el análisis del discurso o el análisis de la conversación como métodos de codificación.

Facilitadores

Janneke Noordman, PhD
Nivel, Instituto Holandés de Investigación sobre Servicios de Salud, Países Bajos.
Sus intereses de investigación son la atención centrada en la persona, la investigación participativa y la comunicación entre pacientes y proveedores con un enfoque en grupos de pacientes vulnerables (por ejemplo, pacientes con conocimientos sanitarios limitados, ancianos y pacientes con problemas psicosociales). Es experta en codificación observacional y capacitó a muchos estudiantes e investigadores en esta metodología de investigación, y proporciona comentarios en video a los proveedores de atención médica basados en sus consultas de la vida real. Janneke es la secretaria de la Red de Interacción Paciente-Proveedor (PPI) en los Países Bajos y Flandes.

Marij Hillen, PhD
Centros médicos de la Universidad de Ámsterdam, Países Bajos
Marij investiga la comunicación médico-paciente, centrándose en la confianza del paciente y en (la comunicación sobre) la incertidumbre. Como copresidenta del comité de investigación de EACH, ha desarrollado una base de datos en línea de instrumentos de codificación para la comunicación médico-paciente. En su investigación, ha desarrollado y utilizado codificación observacional para evaluar la comunicación dentro de las consultas de segunda opinión y la comunicación sobre la incertidumbre.

Número máximo de participantes: 15

Curso completo

Miércoles 17 de noviembre de 2021 – Parte 1
Lunes 22 de noviembre de 2021 – Parte 2
Miércoles 24 de noviembre de 2021 – Parte 3

ZONA HORARIA: GMT