مناقشة المخاوف عبر الهاتف (التفاعل بين الممرضة والمريض)

موضوعات التواصل:
التعامل مع المشاعر القوية

الغرض من الأداة:
قد يكون هذا الفيديو مفيدًا لمن أراد أن يتضمن موضوع التعامل مع المشاعر القوية مثل الغضب.

وصف مختصر:
هذا هو التفاعل بين الممرضة والمريض. تركز الممرضة في البداية على جدول أعمالها ثم تقرر التركيز على انفعالات المريض وما تراه. يمكن استخدام هذا الفيديو للنظر في مهارات الاتصال التي تستخدمها الممرضة ومناقشة كيف كان من الممكن أن تفعل الأشياء بطريقة مختلفة.