{"id":4017,"date":"2016-03-28T19:35:48","date_gmt":"2016-03-28T18:35:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.each.eu\/?page_id=4017"},"modified":"2024-09-27T12:28:21","modified_gmt":"2024-09-27T11:28:21","slug":"language-cultural-discordance-healthcare-communication","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/each.international\/fr\/organisation\/sigs\/language-cultural-discordance-healthcare-communication\/","title":{"rendered":"Discordance linguistique et culturelle dans la communication en mati\u00e8re de soins de sant\u00e9"},"content":{"rendered":"

L'objectif primordial de ce Groupe d'Int\u00e9r\u00eat Sp\u00e9cial (SIG) est de favoriser une approche interdisciplinaire et interprofessionnelle coh\u00e9rente en mati\u00e8re de recherche et de formation sur les discordances linguistiques et culturelles dans la communication des soins de sant\u00e9. Le multiculturalisme et le multilinguisme sont devenus une norme en Europe. On sait que les barri\u00e8res linguistiques sont li\u00e9es aux in\u00e9galit\u00e9s en mati\u00e8re de soins de sant\u00e9. Les exp\u00e9riences des personnes dont la langue maternelle n'est pas la m\u00eame que celle du service de sant\u00e9 qu'elles fr\u00e9quentent peuvent entra\u00eener de moins bons r\u00e9sultats en mati\u00e8re de sant\u00e9 (Divi et al 2007). Bien que cela puisse \u00eatre li\u00e9 \u00e0 un certain nombre de facteurs sociaux et culturels complexes, il est \u00e9vident que les difficult\u00e9s linguistiques constituent un probl\u00e8me majeur de communication (Quesada et al 1976). Un ensemble d'indicateurs sugg\u00e8rent que le recours \u00e0 des interpr\u00e8tes est plus susceptible de conduire \u00e0 de meilleurs r\u00e9sultats en mati\u00e8re de communication (Bonacruz Kazzi et Cooper 2003, Diamond et al 2008, Karliner et al 2007, Karliner 2004). Ces consultations interpr\u00e9t\u00e9es triadiquement n\u00e9cessitent le recours \u00e0 des comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques qui font d\u00e9faut \u00e0 de nombreux professionnels de la sant\u00e9 (Hale 2007). Il existe \u00e9galement des preuves que des probl\u00e8mes de communication peuvent survenir m\u00eame lorsque des interpr\u00e8tes sont utilis\u00e9s (Hsieh 2007). Une formation insuffisante des professionnels de sant\u00e9 et des interpr\u00e8tes m\u00e9dicaux pourrait \u00eatre l\u2019une des raisons de la collaboration moins efficace entre les deux professionnels (Tribe et Raval, 2013), ce qui pourrait finalement conduire \u00e0 des r\u00e9sultats de communication moins optimaux. La plupart des programmes d'\u00e9tudes sur les comp\u00e9tences en communication clinique se sont jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent appuy\u00e9s sur la concordance linguistique entre les prestataires de soins de sant\u00e9 et les patients, ne laissent pas beaucoup de place \u00e0 un \u00e9cart linguistique (Fung et al 2010) et ne semblent donc pas s'int\u00e9resser \u00e0 un ensemble plus large de subtilit\u00e9s inh\u00e9rentes. dans la communication m\u00e9diatis\u00e9e par l\u2019interpr\u00e8te. Des recherches empiriques suppl\u00e9mentaires sur cette question sont n\u00e9cessaires (P\u00e9rez-Stable et Karliner 2012, Angelelli 2008) afin d'\u00e9clairer la pratique clinique et la formation professionnelle (Segalowitz et Kehayia 2011 ; Angelelli 2008).<\/p>\n\n\n\n

Une grande partie des rapports de recherche disponibles sur les interpr\u00e8tes professionnels. M\u00eame s\u2019il existe \u00e9galement un corpus \u00e9mergent de recherches sur l\u2019interpr\u00e9tation ad hoc (Gray, Hilder et Donaldson 2011, Li et al 2010) et les m\u00e9diateurs culturels, les recherches dans ce domaine restent rares (Meeuwesen et Ani 2011 ; Meyer, Pawlack et Ortun). 2010). De plus, des barri\u00e8res linguistiques apparaissent lorsqu'aucun interpr\u00e8te n'est pr\u00e9sent, soit parce qu'aucun interpr\u00e8te n'a \u00e9t\u00e9 jug\u00e9 n\u00e9cessaire (par exemple, le professionnel de la sant\u00e9 et le patient partagent une lingua franca ou la ma\u00eetrise linguistique du patient est jug\u00e9e \u00ab assez bonne \u00bb), soit parce que la situation imm\u00e9diate ne permet pas d'impliquer un interpr\u00e8te. un interpr\u00e8te pour des raisons pratiques (par exemple, les besoins du patient sont urgents). Pour \u00eatre cliniquement pertinentes, les connaissances sont n\u00e9cessaires pour d\u00e9couvrir une pratique efficace dans les nombreuses situations r\u00e9elles auxquelles les professionnels de la sant\u00e9 et les patients sont confront\u00e9s. Ce SIG est destin\u00e9 \u00e0 servir de cadre pour faire face \u00e0 ces situations et \u00e0 d\u2019autres situations impliquant une barri\u00e8re linguistique. Les politiques concernant le recours \u00e0 des interpr\u00e8tes professionnels varient d\u2019un pays \u00e0 l\u2019autre. Certains agents de ce SIG organisent actuellement des formations interprofessionnelles \u00e0 Gand et \u00e0 Londres qui ont donn\u00e9 lieu \u00e0 des articles de recherche (Pype et al. 2016, Krystallidou et al 2016). Nous esp\u00e9rons que ce SIG pourra fournir des r\u00e9sultats de recherche qui pourront \u00e9clairer les deux formations (\u00e9ventuellement via tEACH ) et l\u2019\u00e9laboration de politiques (\u00e9ventuellement via pEACH).<\/p>\n\n\n\n

Objectifs<\/h2>\n\n\n\n